Laut den aktuellen Zahlen von Gartner sind im Jahr 2004 weltweit 6,6 Prozent mehr Personal Digital Assistants (PDAs) verkauft worden; der Umsatz ist dabei sogar um 16,7 Prozent gestiegen.
Allen voran hatte Research in Motion (RIM) mit dem Black Berry ein erfolgreiches Jahr: Das Unternehmen konnte seinen Marktanteil nach verkauften Stückzahlen um satte 260 Prozent von 5,2 Prozent (2003) auf 17,7 Prozent steigern und somit als Drittplatzierter zu den Top-Zwei-Anbietern aufschließen. Die meisten Geräte verkaufte 2004 wieder einmal Palm One (30,3 Prozent), obwohl die Stückzahlen um 10,7 Prozent rückläufig waren. Dank eines Plus von 17,4 Prozent konnte HP den zweiten Platz in Sachen Stückzahlen halten.
Bei den Umsätzen hingegen ist und bleibt HP Marktführer mit einem Anteil von 26,1 Prozent (plus 14,6 Prozent) vor Palm One mit 19,3 Prozent und RIM, die auch bei den Umsätzen dreistellig zulegten (plus 236,6 Prozent) und nun mit einem Anteil von 18,6 Prozent dicht hinter Palm One liegen. Ulrike Goreßen