Virtuelle Konferenzen im Internet haben sich entgegen diverser Marktforschungsprognosen bis heute nicht durchgesetzt. Wie der Anbieter von Video-/IP- und Web-Technologien, Best Conference, berichtet, wächst aber vor allem bei IT-Firmen die Akzeptanz für das neue Medium. So stammen 58 Prozent der Neukunden aus dem IT-Umfeld, wobei 42 Prozent die neue Technik überwiegend für interne Kommunikation und 33 Prozent auch für Anwenderschulungen nutzten. Weitere Kundengruppen waren mit jeweils 14 Prozent Finanzdienstleister und mittelständische Industrie.
Zwei Drittel der Kunden bescheinigen der Videotechnik eine hohe Effizienz in der alltäglichen Kommunikation. Allerdings bezweifeln etwa 30 Prozent noch immer, dass ihr Unternehmen wirklich "reif" für die neue Meeting-Kultur ist. Für 70 Prozent der Anwender spielen solche Überlegungen keine Rolle. Für sie steht die Zeit- und Kostenersparnis im Vordergrund. Marzena Fiok