Die Ultron AG startet eine kostenlose Umtauschaktion für externe Festplatten und Festplattengehäusen, da bei einer bestimmten Charge die Netzteile defekt sind.
Betroffen sind alle Netzteile zu folgenden Produkten:
- ultron UHD-3500plus Mobile 160 GB SATA (Hersteller Art. Nr. 22545)
- ultron UHD-3500plus Mobile 80 GB USB 2.0 (Hersteller Art. Nr. 22140)
- ultron UHD-3500plus Mobile 160 GB USB 2.0 (Hersteller Art. Nr. 22141)
- ultron UHD-3500plus Mobile 250 GB USB 2.0 (Hersteller Art. Nr. 22395)
- ultron UHD-3500s extern USB2.0 + SATA (Hersteller Art. Nr. 21998)
- ultron UHD-3500f extern USB2.0 + Firewire (Hersteller Art. Nr. 21813)
- ultron UHD-3500 extern USB2.0 (Hersteller Art. Nr. 18415)
Wer ein solches Produkt betreibt, darf auf keinen das externe Festplattengehäuse oder das Netzteil berühren. Im ungünstigsten Fall kann es nämlich zu einem Überschlag der 230V Versorgungsspannung auf den getrennten Stromkreis der Festplatte kommen. Dadurch ist es möglich, dass der Benutzer mit einer lebensgefährlichen Spannung in Berührung kommt. Stattdessen sollte der Netzstecker des Netzteils aus der Steckdose gezogen und dann erst die externe Festplatte abgeschaltet werden.
Das Netzteil kann wahlweise beim Händler oder direkt bei der Ultron AG ausgetauscht werden. Zur vorherigen Kontaktaufnahme mit dem Unternehmen stehen die kostenlose Telefonnummer 0800-85 87 66 762 (0800 - ultron rma) oder die E-Mail-Adresse netzteile@ultron.de zur Verfügung. (go)