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IT-Entscheider erleichtern sich die Arbeit mit Managed Workplaces. Das stellt Systemhäuser vor Herausforderungen: sie müssen den eigenen Aufwand für ein mandantenfähiges Remote Monitoring so gering wie möglich halten. Gleichzeitig wollen sie ihren Kunden den bestmöglichen Service bieten.
Wie AVG Business diesen Widerspruch lösen will, ist Thema eines Webinars des ChannelPartner-Magazins am 15. Dezember um 11 Uhr.
Thomas Hefner, Managed Workplace-Spezialist Senior Sales Manager DACH bei AVG Business, und sein Kollege Rocco van der Zwet, Senior Sales Engineer, zeigen auf, wie leicht Reporting-, Monitoring- und Automatisierungsvorlagen "out of the Box" funktionieren. Voraussetzung ist eine intuitive, webbasierte Benutzeroberfläche. Konkret geht es in dem Webinar beispielsweise darum, wie ein Systemhaus Reaktionszeiten bei Störungen verbindlich zusagen kann und wie die agentenlose Architektur im Kundennetzwerk funktioniert.
Detlef Korus vom ChannelPartner-Magazin moderiert.