MARLBORO: Computer samt Peripherie leben gefährlich. Sie werden geschlagen, zu Boden geworfen, zertrümmert oder geschüttelt. Das ergab eine Umfrage des Web-Reporting-Tool-Anbieters Concord bei Netzwerkadministratoren. Dem "Network rage survey" zufolge lassen nur 17 Prozent der PC-Benutzer ihre Ausrüstung in Ruhe. Die übrigen 83 Prozent watschen ihre PCs, traktieren Keyboads oder schütteln ihre Monitore, um etwa den Cursor wieder in Bewegung zu setzen.Erstes Opfer gewalttätiger Benutzer aber ist die Tastatur, durch die Luft segelnde Mäuse und zertrümmerte Monitore rangieren an zweiter Stelle, zerdepperte oder sinnlos vollgestopfte Laufwerke an dritter. Die Autoren der Umfrage sind sich sicher, daß zum einen die Gewalt gegen Computer zunimmt, zum anderen geplagte Supportmitarbeiter in die Rolle geduldiger Pädagogen hineinwachsen müßten. (wl)
04.01.1999