Selbstbild und Fremdwahrnehmung der IT divergieren:

IT-Kompass 2015

 
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Fachabteilungen sind mit den Leistungen der eigenen IT-Abteilungweniger zufrieden.
Die gestiegenen Ansprüche des Business führen dazu, dass die IT zunehmend kritischer bewertet wird.
(Foto: IDC)