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Managed Services: Wiederkehrende Umsätze für Systemhäuser

Die Information Technology Infrastructure Library (ITIL) bietet eine Sammlung vordefinierter Prozesse und Funktionen, mit denen sich IT-Dienste beschreiben lassen.

Die Information Technology Infrastructure Library (ITIL) bietet eine Sammlung vordefinierter Prozesse und Funktionen, mit denen sich IT-Dienste beschreiben lassen.

Foto: DaLiu - shutterstock.com

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