„Der Kunde möchte eine Plattform nutzen, in welcher er fließend, leicht geführt und unkompliziert zwischen Sprache, Video, Schrift und Kollaboration wechseln kann. Daraus folgt eindeutig: Wir werden eine vollständige UCaaS- Suite mit genau diesen Bestandteilen anbieten, die durch offene APIs und weitere Omni-Channel- Lösungen ergänzt wird“, erklärt Nfon-CTO Jan-Peter Koopmann.
Foto: Nfon
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