Kundenpflege (Customer Relationship Management, CRM), Enterprise Resource Planning (ERP) und Supply Chain Management (SCM) sind die vielversprechendsten Bereiche für Arbeitnehmer, die 2002 einen Ein- oder Umstieg in die IT-Branche planen. Laut den Marktbeobachtern der Gartner Group rechnen die meisten Unternehmen in diesem Jahr mit steigenden Investitionen für IT-Integration und werden in diesen Bereichen auch Arbeitsplätze schaffen. Da gut ausgebildete IT-Profis auch 2002 Mangelware sind, dürften die Arbeitgeber vor allem im wachsenden CRM-Geschäft außerdem bereit sein, überdurchschnittliche Gehälter zu bezahlen. Den Bedarf an IT-Profis beziffert Gartner auf rund zwölf Millionen Arbeitskräfte, etwa 1,5 Millionen der offenen oder entstehenden Arbeitsplätze könnten voraussichtlich nicht besetzt werden, heißt es. Der Fachkräftemangel in der europäischen IT-Branche wird sich nach Meinung von Experten also weiter verschärfen. Die Gartner Group rechnet mit mit einem regelrechten „War for Talents". (mf)
CRM: Gute Karriereaussichten für Einsteiger
08.01.2002
Kundenpflege (Customer Relationship Management, CRM), Enterprise Resource Planning (ERP) und Supply Chain Management (SCM) sind die vielversprechendsten Bereiche für Arbeitnehmer, die 2002 einen Ein- oder Umstieg in die IT-Branche planen. Laut den Marktbeobachtern der Gartner Group rechnen die meisten Unternehmen in diesem Jahr mit steigenden Investitionen für IT-Integration und werden in diesen Bereichen auch Arbeitsplätze schaffen. Da gut ausgebildete IT-Profis auch 2002 Mangelware sind, dürften die Arbeitgeber vor allem im wachsenden CRM-Geschäft außerdem bereit sein, überdurchschnittliche Gehälter zu bezahlen. Den Bedarf an IT-Profis beziffert Gartner auf rund zwölf Millionen Arbeitskräfte, etwa 1,5 Millionen der offenen oder entstehenden Arbeitsplätze könnten voraussichtlich nicht besetzt werden, heißt es. Der Fachkräftemangel in der europäischen IT-Branche wird sich nach Meinung von Experten also weiter verschärfen. Die Gartner Group rechnet mit mit einem regelrechten „War for Talents". (mf)