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Multitasking Kundenservice
Tipps für den Omnichannel Support
Um eine optimale Customer Journey zu schaffen, müssen Unternehmen ihre Kontaktkanäle richtig integrieren. Hier lesen Sie konkrete Empfehlungen für die Umsetzung. …mehr
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Lancom R&S Unified Firewalls
Lancom erweitert Angebot um Firewall-Reihe
Lancoms neue Firewall-Reihe besteht aus sechs Hardware-Appliances, deren größte sogar Netzwerke mit bis zu 500 gleichzeitigen Anwendern abdecken kann. Die Preise liegen zwischen 445 und 6.300 Euro netto. Die… …mehr
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Purple 2
Erste Prototypen des Ur-iPhone aufgetaucht
Das erste iPhone von Apple war anfangs nur eine rote Platine. Der Prototyp enthielt jedoch schon fast alle finalen Features. …mehr
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Channel Excellence Awards 2019 – Veritas
„Partner müssen ihre Margenmodelle überprüfen“
Nach Stationen bei HP, EMC, Samsung verantwortet Martin Böker seit 2019 bei Veritas das Channelgeschäft in der DACH-Region. Der ausgewiesene Kenner der Storage-Szene und Channel-Experte schildert im… …mehr
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Online-Händler setzt auf Multichannel
Cyberport hat die richtige Aufstellung gefunden
Nach einigen Krisenjahren hat Cyberport Umsatzwachstum und Profitabilität im Griff. Geschäftsführer Helmar Hipp erklärt, was der Elektronikversender bei seiner Multichannel-Strategie richtigmacht und wo es bei… …mehr
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Digitale Transformation im Einkauf
Einkaufen mit Big Data Analytics
Erfolgreiche Digitalisierungsprojekte fangen mit den richtigen Fragen an und führen über intelligente Pilotprojekte. Der Einkauf ist dafür der ideale Einstieg. …mehr
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Computop-Gründer Ralf Gladis
"Das Bargeld wird verschwinden"
Deutsche Banken haben den E-Commerce nicht verstanden und mit der Auslagerung des Zahlungsverkehrs an spezialisierte Dienstleister einen großen Fehler gemacht, sagt Ralf Gladis, Mitgründer und CEO des… …mehr
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Tech-Data-Managerin Dorothee Stolzenberg
“Modern Workplace ist mehr als ein IT-Projekt“
Modern Workplace birgt für Vertriebspartner ein enormes Geschäftspotenzial. Wo die Chancen und Stolpersteine liegen und welche Unterstützung Tech Data den Partnern bietet, erläutert Tech-Data-Chefin Dorothee… …mehr
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Umfrage des UCC-Anbieters Fuze
Die Zukunft der Arbeit
Mitarbeiter sind oft weiter als ihre Chefs was die Flexibilisierung ihrer Arbeitsmodelle betrifft - das belegen die Ergebnisse einer Umfrage des UCC-Anbieters Fuze. …mehr
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Projektgeschäft 2019 im Fokus
Brother stellt Vertriebs-App für Fachhändler vor
Der Druckerhersteller kann auf eine 2018 sehr positive Geschäftsentwicklung zurückblicken. Für neuen Schwung 2019 soll eine App sorgen, die Partnern den Vertrieb deutlich erleichtert. Sie wird in den nächsten… …mehr
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Einsatz in Schwellenländern
HP bringt nachfüllbare Toner
Auf dem World Partner Forum "Reinvent" hat HP ein völlig neues Tonerkonzept für Laserdrucker angekündigt. Hierzulande werden die Produkte aber nicht erhältlich sein. …mehr
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Partnertag in Marburg
Cloud-ERP-Anbieter Weclapp baut Partnernetzwerk aus
Das Marburger Unternehmen Weclapp hatte mit einem CRM-System angefangen, dass auf Agenturen, Beratern und IT-Dienstleister zugeschnitten war. Inzwischen ist daraus eine ganze Suite an Cloud-Angeboten geworden.… …mehr
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Vom Systemhaus zum Managed Service Provider
Der Weg zum Digitalisierungsexperten
Kommentar 2019 sollten Systemhäuser neue Impulse setzen und den Weg in die Digitalisierung beschreiten – ein paar konkrete Tipps und Hilfestellungen. …mehr
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Jim Ortbals kommt von VMware
Zerto führt unter neuem Chef Channel-Programme zusammen
Zerto vertreibt seine Software für Backup, Desaster Recovery und Hochverfügbarkeit zum einen über Systemhäuser, zum anderen über Cloud Service Provider. Die beiden Vertriebswege werden nun unter der Leitung… …mehr
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Digital Twins
Doppelt schlau dank schlauer Daten
Digitale Zwillinge können Unternehmen in Industrie und Produktion viele Vorteile bringen. Um das volle Potenzial der virtuellen Kopien von Produkten und Prozessen auszuschöpfen, müssen diese aber erst ihre… …mehr
