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Denkfehler Neukunden-Akquise
Den vertrieblichen Erfolg vom Zufall befreien
Viele Menschen im Vertrieb definieren ihren Erfolg nach der Formel: Wachstum = Neukunden. Das stimmt auch für viele Branchen. Doch nicht für alle. …mehr
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Cloud oder On-Premise - ein unfairer Kostenvergleich?
Kosten versus Organisationspolitik und Psychologie
Sollen die IT-Lösungen aus der Cloud kommen oder als On-Premise-Software eingekauft und betrieben werden? Vor dieser Frage stehen viele IT- und Business-Entscheider. Viele Investitionsentscheidungen leiden… …mehr
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Alexa, Siri, Cortana & Google übernehmen das Smart Home
CP-Nachtisch (Folge 510)
Einige von Ihnen nutzen vielleicht schon Sprachsteuerung à la Amazon Alexa & Co. Was schief gehen kann, zeigt dieses Video. …mehr
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21:9-Bildschirm LG 34CB98
Im Test
Der LG 34CB98 ist eigentlich ein Business-Monitor mit 99-prozentiger Abdeckung des sRBG-Farbraums und zwei Thunderbolt-2-Anschlüssen. Dank Freesync-Technik eignet sich der Curved-Monitor im 21:9-Format aber… …mehr
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Warum A/B-Testing nicht immer funktioniert
Conversion-Optimierung
A/B-Testing gilt nicht zu Unrecht als das mächtigste Instrument der Conversion-Optimierung. Allerdings benötigt man für statistische signifikante Aussagen viel Traffic und eine gute Conversion-Rate. Welche… …mehr
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Ohne Worte – die besten Admin-Antworten für alle Fälle
Wenn Anwender nerven
Als Administrator steht man ständig in der Schusslinie von Anwendern. Dabei nerven besonders Besserwisser und selbsternannte IT-Spezialisten. Dann gilt es zu klären, wer das Sagen bei IT-Problemen hat. Mit der… …mehr
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5 Gründe für Managed Services
Ratgeber von Damovo
Immer mehr Kunden erschließt sich der Charme, IT-Dienstleistungen via "Managed Services" in Anspruch zu nehmen. Warum das so ist, erklärt der folgende Beitrag. …mehr
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Die besten Apps für Ihren Smartphone-Akku
Energieverbrauch überwachen
Wenn Sie den Energieverbrauch Ihres Smartphones genauer kennen und auch steuern wollen, nehmen Sie eine App zu Hilfe. Wir stellen einige empfehlenswerte vor. …mehr
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Auch die Persönlichkeit lässt sich ändern
Den Begriff differenziert anwenden
"So bin ich halt. Das liegt in meiner Persönlichkeit und lässt sich nicht ändern." Dies ist eine reine Ausrede. …mehr
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IoT-Produkte und -Strategien der Hersteller
Internet of Things bei Google, SAP, Bosch, Amazon, Telekom oder Siemens
Der Markt des Internet of Things (IoT) ist lukrativ, entsprechend viele Anbieter haben sich bereits positioniert. Ein Überblick über die wichtigsten IoT-Plattformen. …mehr
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NEC legt Prämienprogramm auf
Ergänzung zum Partnerprogramm
Der Monitorspezialist NEC Display Solutions Europe will mit zielgerichteten Prämien den Fachhandel unterstützen. Das Programm soll das SolutionsPLUS Channel Partnerprogramm ergänzen. …mehr
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Die häufigsten Multi-Cloud-Mythen
Zusammenstellung von Rackspace
Die Definition der „Cloud" war zu Beginn für viele unklar. Mittlerweile herrscht ein weit verbreitetes Verständnis über die Bedeutung, Vorteile und Einsatzgebiete einer Cloud, da fast jedes Unternehmen… …mehr
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Die Generation Y will den diversen Workstyle
Arbeit und Leben
Sie wollen sich im Unternehmen nicht verstellen müssen und erwarten, dass die Arbeitswelt flexibler und lockerer wird. Einblicke in die Köpfe junger Erwachsener. …mehr
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Attraktiver Wachstumsmarkt für Systemhäuser
B2B-E-Commerce
Hersteller und Großhändler sind im B2B-E-Commerce längst zu Hause. Aber auch Systemhäuser sollten die Geschäftschancen in diesem Umfeld ergreifen. …mehr
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"Digitale Transformation braucht unbequeme IT-Dienstleister"
Peter Holzer auf dem Systemhauskongress CHANCEN
Mentale Fallen, falsches Vertriebs-Verständnis und fehlende Streitkultur erschweren Systemhäusern die notwendigen Anpassungen an die neue Zeit. Keynote-Sprecher Peter Holzer präsentiert auf dem… …mehr
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Vom Technologie-Lieferanten zum Partner des Kunden
Systemhauskongress CHANCEN
Die Rolle der Systemhäuser wird sich in den nächsten Jahren grundlegend wandeln. Was das konkret bedeutet, und wie sich IT-Dienstleister zum Berater des Kunden wandeln können, ermittelt Swyx-Manager Marco… …mehr
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Verkaufsgerüchte um Conrad Electronic
Unternehmen dementiert
Nachdem die Zeitung Die Welt angebliche Vorbereitungen für einen Verkauf von Conrad Electronic publik gemacht hat, reagiert das Unternehmen mit einem Dementi: Der Gesellschafterkreis bleibe unverändert. …mehr
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"Digitale Transformation braucht unbequeme IT-Dienstleister"
Peter Holzer auf dem Systemhauskongress CHANCEN
Mentale Fallen, falsches Vertriebs-Verständnis und fehlende Streitkultur erschweren Systemhäusern die notwendigen Anpassungen an die neue Zeit. Keynote-Sprecher Peter Holzer präsentiert auf dem… …mehr
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Amazon macht Walmart Konkurrenz
Rabatte für arme US-Bürger
Amazon verschärft den Konkurrenzkampf mit dem Shopping-Riesen Walmart durch Sonderangebote für arme US-Bürger. Der Onlinehandels-Konzern stellte am Dienstag eine Rabattaktion für Kunden vor, die im Rahmen… …mehr
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Schadensersatz wegen Mobbing ist kein Arbeitslohn
Zahlung ist steuerfrei
Gute Nachrichten für gekündigte Mitarbeiter: Das Finanzgericht Rheinland-Pfalz hat im Urteil 5 K 1594/14 vom 21. März 2017 entschieden, dass eine Entschädigung, die ein Arbeitgeber seinem Arbeitnehmer wegen… …mehr
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iPhone-Nutzer sagen den Android-Nutzern 21 Mal öfter ab
Studie
Eine Studie der US-Dating-Plattform Match besagt: Das auf dem Smartphone installierte Betriebssystem spielt bei der Auswahl potenzieller Partner eine große Rolle. …mehr
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Kundensprüche, die Händler und Dienstleister aufregen
Verkaufsgespräche der besonderen Art
Deutschland, das Land der Schnäppchenjäger: Nach wie vor glauben viele Kunden, dass IT-Händler und -Dienstleister von satten Gewinnen leben und überteuerte Produkte anbieten. Entsprechend locker ist ihr… …mehr
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Die passende Grußformel für eine E-Mail
Stil und Wirkung
Eine Grußformel zum Abschluss von E-Mails kann eine Botschaft vermitteln. Daher stellt sich die Frage: Mit welchen Grußformeln sind berufliche E-Mails zu beenden? Und wie verhindert man einen falschen Eindruck? …mehr
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Nokia 3310 ab 26. Mai in Deutschland im Handel
Überarbeitetes Modell von HMD Global
Die Neuauflage von Nokias Kult-Handy kommt Ende des Monats zum Preis von rund 60 Euro in den Handel. …mehr
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Telekom hilft nicht mehr - und dann doch
Kundendienst
Am Kundendienst großer Unternehmen kann man verzweifeln. Vor allem dann, wenn es um existentielle Dinge geht. Immerhin nimmt unsere Geschichte nach zahlreichen Wendungen doch noch ein gutes Ende. …mehr
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Burda übernimmt Cyberport vollständig
Rückendeckung für Online-Händler
Wegen hoher Kosten gab es in den letzten Jahren wiederholt Gerüchte, Burda wolle sich von Cyberport trennen. Nun hat der Medienkonzern die verbleibenden zwei Prozent an Cyberport übernommen und demonstriert… …mehr
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Nette Geste oder klarer Bestechungsversuch?
Werbegeschenke
Im Geschäftsleben spielen Unabhängigkeit und Ehrlichkeit eine herausragende Rolle. Doch schon kleine Fehlschritte, selbst nett gemeinte Gesten gegenüber Kunden, Mitarbeitern und Geschäftspartnern können zum… …mehr
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Wann verjähren Schulden und Geldforderungen?
Verjährungsfrist
Was tun, wenn Kunden ihre Schulden nicht begleichen? Verkäufer und Dienstleister sollten sich mit der Verjährung von Forderungen und den Verjährungsfristen des BGB auskennen und wissen, was gegen nicht… …mehr
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Warum Talent der größte Feind des Erfolges sein kann
Fachkräftemangel und Mitarbeitersuche
An allen Ecken ruft man nach Talenten: Man müsse sie finden, entwickeln und halten. Aber niemand scheint ein Patentrezept gefunden zu haben. Kann es sein, dass uns das intensive Suchen nach Talenten (allein… …mehr
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Die besten Antiviren-Lösungen für MacOS
AV-Test
Mac-Nutzer benötigen keinen Virenschutz? Weit gefehlt, die Zahl neuer Schädlinge hat sich 2016 im Vergleich zum Vorjahr fast vervierfacht. Aber welche Virenscanner sind zu empfehlen? AV-Test hat die Probe aufs… …mehr
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Samsung Galaxy Book 12 im Test
Surface-Konkurrent
Mit dem Galaxy Book fordert Samsung Surface Pro und iPad Pro heraus. Der Test zeigt, was es der Konkurrenz voraus hat. …mehr
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Wirbel um gefälschte Amazon-Bewertungen
Belkin bestätigt
Der Computerperipheriehersteller Belkin bestätigt gefälschte Produktbewertungen auf der Online-Plattform Amazon. …mehr
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Neuer Partner-Chef bei Microsoft
Sebastian Graßl
Auf der weltweiten Partnerkonferenz in Washington wurde es publik: Microsoft Deutschland bekommt einen neuen Partner-Chef. …mehr
