Jährlich buchen knapp 20 Millionen Deutsche ihren Urlaub übers Internet – Tendenz steigend. Das geht schnell, die Auswahl ist enorm und man kann sich sogar am Wochenende um die Buchung kümmern. Damit alles klappt, informieren die Arag-Experten über die Fallstricke beim Online-Buchen.
Auch wenn sie lästig und nicht immer beim ersten Durchlesen verständlich sind: Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) des Reiseveranstalters, der Fluggesellschaft oder der Unterkunft gehören zur Pflichtlektüre für Buchende. Seriöse Anbieter verstecken ihre AGB nicht, sondern stellen sie vollständig und leicht auffindbar ins Netz.
Wer übers Internet eine Reise bucht, sollte auf das Kleingedruckte im Vertrag achten. Foto: Fotolia - Robert Kneschke
Versteckte Kosten entdecken
Bei so genannten Gratis- oder Billigangeboten sollten bei reiselustigen Online-Buchern die Alarmglocken schrillen. Niemand hat etwas zu verschenken und so haben die vermeintlichen Super-Schnäppchen meist einen Haken, der klausuliert als 'Serviceentgelt' oder 'Bearbeitungsgebühr' daherkommen kann oder aber als 'Mindestverzehr' im Hotel-Restaurant. Daher raten ARAG Experten Urlaubern, auf transparente, nachvollziehbare Kosten zu achten und darauf, ob die Preisangaben verständlich und übersichtlich sind.
Kein Sicherungsschein, kein Geld
Reiseveranstalter müssen gegen Insolvenz und Zahlungsunfähigkeit versichert sein und dies durch einen Sicherungsschein nachweisen, der online abrufbar sein muss. Ohne diesen Schein dürfen nach Auskunft der ARAG Experten weder der vollständige Reisepreis noch Teilzahlungen verlangt werden. Seriöse Anbieter lassen dem Nutzer die Wahl zwischen mindestens zwei Zahlungsmöglichkeiten wie etwa Überweisung und Lastschriftverfahren.
Schützen Sie Ihre Daten
Alle buchungsrelevanten Daten wie z. B. Name, Adresse, Alter, Geburtsdatum und Bankverbindung sollten nur verschlüsselt gesendet werden. In der Regel erkennen Sie am Schloss- oder Schlüsselsymbol auf dem Rahmen des Browsers, ob die Übertragung der Daten gesichert ist. Zudem sollten Sie auf die Web-Adresse achten: Sichere Seiten beginnen mit "https". Die ARAG Experten weisen darauf hin, dass nur Daten erhoben werden dürfen, die in einem direkten Zusammenhang mit der jeweiligen Buchung stehen. Möchte der Anbieter mehr von Ihnen erfahren, muss er Sie ausdrücklich darauf hinweisen, dass es sich hierbei um freiwillige Angaben handelt.
Steckdosenadapter, Solar-Ladegeräte, Schutzhüllen Egal, ob Steckdosenadapter, Solar-Ladegerät oder wasserdichte Schutzhülle für Smartphones - mit den passenden Gadgets können Sie die Urlaubszeit deutlich stressfreier gestalten.
Magma - Solar-Ladegerät und Taschenlampe in einem Für alle, die sich gerne auch mal abseits der Zivilisation bewegen, bietet Xtorm mit dem Magma eine Kombination aus Solar-Ladegerät und Outdoor-Taschenlampe.
Cellularline Voyager - Smartphone-Schutzhülle für Wasserratten Wer sich auch im Wasser nur ungern von seinem Smartphone trennt, sollte einen Blick auf die neue wasserdichte Schutzhülle von Cellularline werfen.
Xtorm SolarBooster - Solarzellen-Ladegerät für Smartphones und Tablets Für Outdoor-Enthusiasten bietet Xtorm mit dem SolarBooster ein leistungsfähiges Solarzellen-Ladegerät für mobile Endgeräte.
ChargeKey - Ladekabel für iPhone und Android als Schlüsselanhänger Wer gerne mal das Ladekabel für sein Smartphone vergisst, sollte einen Blick auf den neuen ChargeKey werfen.
xqisit Battery Packs - Notfallenergie für mobile Endgeräte Für Poweruser bietet xqisit zwei neue Akku-Packs, die mobile Endgeräte im Notfall schnell mit Energie versorgen können.
Yellow Jacket iPhone 5/5S Case - Smartphone-Schutzhülle mit Elektroschocker Wer gefährlich lebt oder sich aus beruflichen Gründen öfter in Krisengebieten aufhält, sollte einen Blick auf die neue Schutzhülle aus dem Hause Yellow Jacket werfen.
Solar Powerbank 6000 - Leistungsstärkerer Solar-Akku von Sandberg Zubehörspezialist Sandberg hat erst vor wenigen Monaten seinen ersten Solarzellen-Akkumulator auf den Markt gebracht. Nun ist die verbesserte Version Solar Powerbank 6000 erhältlich.
hi-Sleep - Kopfkissen mit integriertem Lautsprecher Wer sich gerne auf Reisen von Musik sanft in den Schlaft wiegen lässt oder im Bett Hörbücher konsumiert, könnte mit dem neuen Lautsprecher-Kissen von hi-Fun glücklich werden.
Ztylus ZIP-5S Camera Case - iPhone-Schutzhhülle mit drehbarer 4in1-Linse Foto-Enthusiasten werden auf Dauer mit den Möglichkeiten, welche die integrierte Kamera in Apples iPhone bietet nicht glücklich. Abhilfe soll eine neue Schutzhülle mit drehbarer 4in1-Linse schaffen.
2in1 von PNY - Ladekabel mit Micro-USB- und Lightning-Anschluss Je mehr mobile Endgeräte, umso leichter vergisst man das passende Ladekabel. Abhilfe soll das 2in1 von PNY schaffen, mit dem sich Apple- und Android- und Windows-Enderäte aufladen lassen.
Freecom Tough Speaker - Bluetooth-Lautsprecher für Wasserratten Für alle, die auch mal gerne unter der Dusche oder in der Badewanne Musik hören, bietet Freecom mit dem Tough Speaker einen drahtlosen Lautsprecher, der laut Hersteller Wassertiefen bis ein Meter problemlos überstehen soll.
SKROSS World Adapter MUV USB Wer international auf Geschäftsreisen unterwegs ist, sollte einen Blick auf den SKROSS World Adapter MUV USB werfen.
Sandberg PowerPal 5000 - Zusatzakku mit Solarzellen Wer als Outdoor-Enthusiast auch unterwegs nicht auf sein Mobile Device verzichten möchte, greift gerne auf Zusatzakkus zurück. Umso besser wenn diese dann noch über Solarzellen verfügen, wie der neue PowerPal 5000 von Sandberg.
AM 410 Pocket Power Pack - mobiles Ladegerät für Apples iPhone 5 Für alle Vieltelefonierer bietet Xtorm mit dem neuen AM 410 Pocket Power Pack ein mobiles Ladegerät für Apples iPhone 5-Reihe.
SmartWind - Schutzhülle für Apples iPhone 5/5s rollt Kopfhörerkabel auf Wer schon immer Staubsaugern begeistert beim Aufrollen des Kabels zugesehen hat, kann selbige Funktion jetzt dank der neuen Schutzhüllen von athos-c an Apples iPhone 5-Modellen nachrüsten.