Neue Kundenanforderungen

Mehr Marge durch automatisierte Dokumentenerfassung

24.01.2013 von Armin Weiler
Die Hardware alleine macht meistens den Händler nicht mehr reich - und damit auch nicht glücklich. Gerade im Geschäft rund um die Themen Drucken und Archivieren ist eine Wettbewerbsdifferenzierung nur über die Hardware kaum mehr möglich, es sei denn, über den Preis.
Oliver Nies, Regional Sales Manager - Deutschland West bei NSi, wird beim Channel Solutions Day "Drucken und Archivieren" Informationen aus erster Hand zum Dokumentenmanagement geben.
Foto: NSi

Die Hardware alleine macht meistens den Händler nicht mehr reich - und damit auch nicht glücklich. Gerade im Geschäft rund um die Themen Drucken und Archivieren ist eine Wettbewerbsdifferenzierung nur über die Hardware kaum mehr möglich, es sei denn, über den Preis.

Lösungsspezialist Notable Solutions (kurz: NSi) will Fachhändler die Chance bieten, ein großes, bisher wenig ausgeschöpftes Marktpotenzial zu erschließen. NSi entwickelt dafür Software-Lösungen, die Informationen aus digitalen oder physischen Dokumenten effizienter erfassen und verarbeiten sollen.

Das Flaggschiffprodukt AutoStore übernimmt die automatisierte Erfassung von Papier und Dateien, die zentrale Verarbeitung und sichere Übergabe von Dokumenten zum gewünschten Empfänger oder Zielsystem. An Eingabemedien werden über 500 verschiedene Scanner und Multifunktionsgeräte unterstützt darunter Modelle von Canon, Develop, Fujitsu, HP, Kodak, Kyocera, Konica Minolta, Lanier, Lexmark, Ricoh, Savin, Sharp und Xerox.

Vortrag auf dem Channel Solutions Day

Allerdings müssen sich die Reseller beim Vertrieb der Lösungen auf neue Kundenbedürfnisse einlassen: "Mittlerweile liegt der Fokus auf Workflows, Ablaufoptimierung für umsatzrelevante Prozesse, bessere Nutzung bereits getätigter Investitionen", weiß Oliver Nies, Regional Sales Manager - Deutschland West bei NSi. Weitere Herausforderungen sieht er unter anderem BYOD, mit der Anforderung, den Zugriff auf die Unternehmensinfrastruktur über mobile Geräte zu ermöglichen, sowie in der dezentralen Datenerfassung, weg vom Batch-Scan in zentralen Poststellen hin zum verteilten Scannen im ganzen Unternehmen.

Für die Reseller ergibt sich dadurch eine hohes Dienstleistungs- und Beratungspotenzial. "Man bekommt einen tiefen Einblick in geschäftskritische Prozesse der Kunden", berichtet Nies. Dadurch werde eine dauerhafte und enge Kundenbindung möglich.

In einem Fachvortrag beim Channel Solutions Day "Drucken und Archivieren" am 21. Februar in Frankfurt am Main wird NSi-Manager Oliver Nies einen grundlegenden Einblick in die Kundenstrukturen und die passenden Lösungsansätze bieten. Fachhändler können sich unter www.channelpartner.de/events/drucken für die Veranstaltung registrieren. Neben NSi werden weitere namhafte Hersteller und Distributoren aus der Output- und Dokumentenbranche ihre Produkte und Lösungen vorstellen. (awe)

Das Komed bot eine ideale Location für die Fachhandelsveranstaltung.
Zum ersten Mal gastierte der Channel-Solutions-Day-Kongress im Mediapark in Köln.
ChannelPartner-Chefreporter Armin Weiler konnte rund 70 Händler in Köln begrüßen.
In seiner Keynote berichtete Oliver Jendro von Dokulife über neueste Erkenntnisse zu Druckgewohnheiten von Anwendern.
Epson-Manager Andreas Asel sprach Schwierigkeiten und Herausforderungen bei der Umsetzung von MPS-Projekten an...
...und die Zuhörer folgten gebannt den Ausführungen.
Roland Kastner von der Fujitsu-Scanner-Tochter PFU konnte über einige exklusive Produktneuheiten berichten...
... die er auch an seinem Ausstellungsstand präsentierte.
Dirk-Peter Kuballa vom Finanzministerium Schleswig-Holstein gab Informationen aus erster Hand über rechtliche Grundlagen elektronischer Dokumentenarchivierung.
Finanzexperte Kuballa im Gespräch mit CP-Reporter Armin Weiler.
Wie die Archivierung in der Praxis umgesetzt wird, wusste Christopher Zauche von ELO.
Zwischen den Vorträgen blieb genug Zeit, um sich an den Ausstellungsständen zu informieren.
Nuance-Manager Bernd Klüber kann Fachhändlern nicht nur Software zur Dokumentenbearbeitung sondern auch zu MPS anbieten.
Fachgespräche an den Messeständen.
Wie das Lexmark-Angebot zu MPS aussieht, demonstrierte Ute Hildebrand...
... unterstützt von Thomas Kimmel (Perceptive Software), der am Flipchart die erweiterten Möglichkeiten seiner Lösungen zeigte.
Bei OKI konnten sich die Teilnehmer an der Videowand das MPS-Konzept zeigen lassen.
Andreas Dahms von Xerox will mit einem speziell zugeschnittenen MPS-Modell neue Fachhändler gewinnen.
Am Tech-Data-Stand freuen sich Natascha Mössler und Christian Seidl auf interessierte Händler.
Michael Kartschewski (Kyocera) und Christian Seidl (Tech Data) arbeiten bei MPS-Konzepten zusammen.
Abschließende Expertenrunde mit Andreas Asel (Epson), Armin Weiler (ChannelPartner), Ute Hildebrand (Lexmark) und Marcus Hammann (Tech Data).
Rege Beteiligung des Auditoriums an der Diskussion.
Das Lexmark-Team nach einem erfolgreichen Messetag.
Claus Grünig (PrinterCare) gewann einen Kyocera-Drucker, hier mit Glücksfee Carolin Schmid (CP) und Christian Seidl (Tech Data).
Ursula Liphardt (Pro.fit.macher) konnte sich über einen Epson-Drucker, überreicht durch Channel-Chef Volker Rotter.
Andreas Dahms (Xerox) machte Wolfgang Haunzwickel (Neweco) mit einem Xerox-Gerät glücklich.
Ein Kölsch auf den gelungenen Channel-Solutions-Day.
Gute Freunde: Epson und ELO.