Online-Wachstum von Media-Saturn fängt stationären Rückgang nicht auf
16.12.2014 von Matthias Hell
Im Geschäftsjahr 2013/14 konnte Media-Saturn im Online-Geschäft um fast 30 Prozent zulegen. Dennoch gingen die Umsätze des Elektronik-Retailers weiter zurück. Metro-Chef Olaf Koch sah bei der Bilanzkonferenz des Handelskonzerns jedoch Anzeichen für eine Trendwende.
Die wichtigsten Wochen des Jahres für den Handel laufen gerade, dennoch präsentierte die Metro Group bereits ihren Jahresbericht – seit einer Umstellung im vergangenen Jahr endet das Geschäftsjahr des Handelskonzerns und seiner Töchter bereits zum 30. September. Wie die Metro AG bereits vor einigen Wochen bekanntgab, ging der Umsatz von Media-Saturn im Geschäftsjahr 2013/14 um 0,3 Prozent auf 21,0 Milliarden Euro zurück. Flächenbereinigt erhöht sich dieser Negativwert auf 0,9 Prozent. In Deutschland erreichte der Umsatz von Media-Saturn im Geschäftsjahr 2013/14 insgesamt 9,8 Milliarden Euro und lag damit um 0,4 Prozent unter dem Vorjahr. Auf vergleichbarer Fläche beträgt der Umsatzrückgang bei Media-Saturn Deutschland sogar ganze 1,9 Prozent.
Der Redcoon-Schriftzug war bei der Bilanzkonferenz zwar prominent hinter Metro-Chef Olaf Koch platziert, doch kann der Online-Händler die Umsetzentwicklung von Media-Saturn nicht umkehren Foto: Metro AG
Ein gegensätzliches Bild zeigt sich im Hinblick auf das Online-Geschäft von Media-Saturn: Der über das Internet generierte Umsatz stieg im Geschäftsjahr 2013/14 von 1,12 Milliarden Euro um 28,8 Prozent auf 1,45 Milliarden Euro und macht inzwischen 6,9 Prozent des Gesamtumsatzes aus. Metro-Chef Olaf Koch berichtete einmal mehr über positive Effekte des Multichannel-Kurses des Elektronik-Retailers. So liege die Abholquote in den Onlineshops von Media Markt und Saturn weiterhin bei rund 40 Prozent. Zudem wurde das Produktangebot im Internet erhöht und umfasste Ende September 2014 fast 66.000 Artikel bei Mediamarkt.de und mehr als 49.000 bei Saturn.de.
Trotz der insgesamt rückläufigen Umsatzentwicklung konnte Media-Saturn im vergangenen Jahr seine Profitabilität steigern: Das EBIT des Unternehmens verbesserte sich auf 244 Millionen Euro (2012/13: 184 Millionen Euro). Darin enthalten sind Sonderfaktoren in Höhe von 91 Millionen Euro. Hierbei handelt es sich um zahlreiche Restrukturierungs- und Effizienzsteigerungsmaßnahmen, wie zum Beispiel die Verkleinerung von Verkaufsflächen und die Neuausrichtung der Zentrale in Ingolstadt. Vor Sonderfaktoren stieg das EBIT von Media-Saturn deutlich von 299 Millionen Euro auf 335 Millionen Euro (plus 12 Prozent). Es sei geglückt, umsatzbedingte Ergebnisrückgänge durch Kosteneinsparungsmaßnahmen und Margenverbesserungen zu kompensieren, hielt Metro-Chef Olaf Koch fest.
Kommt die Trendwende?
An der Bilanzpressekonferenz des Handelsunternehmens räumte Konzernchef Koch ein, dass er im Hinblick auf Media-Saturn mit "erheblichen Sorgen" ins Jahr gestartet sei. Seit Ende April lasse sich jedoch beobachten, dass sich das Blatt drehe und sich die Investitionen in die Zukunftsfähigkeit des Retailers auszuzahlen begännen. So habe sich die Umsatz- und Ergebnisdynamik bei Media-Saturn im Jahresverlauf verbessert. Im vierten Quartal 2013/14 (Juli bis September) sei der flächenbereinigte Umsatz von Media-Saturn insgesamt um 1,7 Prozent gestiegen. Der Umsatz habe hier sowohl in Deutschland als auch im internationalen Geschäft merklich zugelegt. Neben erfolgreichen Marketingkampagnen, unter anderem im Zuge der Fußballweltmeisterschaft, habe auch der gestiegene Mehrkanalumsatz zur positiven Entwicklung beigetragen. Im Rahmen der Multichannel-Strategie habe Media-Saturn Marktanteilsgewinne in 10 von 15 Ländern erzielen können.
Als strategisches Ziel gab Koch für Media-Saturn im stationären Geschäft eine weitere Gesundschrumpfung vor. So sollen neue Märkte künftig bescheidener dimensioniert sein und die Marke von 3.000 qm nicht überschreiten. Zudem werde man bei allen auslaufenden Mietverträgen detaillierte Standortanalysen vornehmen und die Rentabilität des jeweiligen Marktes auf den Prüfstand stellen. Zwar werde Media-Saturn nicht aufhören, neue Märkte zu eröffnen, doch wolle man weniger und fokussiertere Neueröffnungen eine höhere Produktivität erzielen. Das Online-Geschäft des Elektronik-Retailers soll weiter ausgebaut werden, mit dem Ziel Redcoon als Europas führenden reinen Online-Anbieter zu positionieren. Mit der Anfang November lancierten Electronic Online Group (EOG) wolle man zudem im Netz verschiedene Kundensegmente ansprechen und unterschiedliche Verkaufskonzepte unter einem Dach bündeln.
Was Koch an der Metro-Bilanzkonferenz sagte, klang gut, dennoch sieht sich Media-Saturn mit einem Dilemma konfrontiert: der Wandel in Richtung Multichannel und Online kostet viel Geld, es lässt sich damit aber nicht einmal das bestehende Umsatzniveau halten. Rechnet man die Online-Einnahmen aus der Bilanz 2013/14 heraus, ergibt sich ein Umsatzrückgang um rund zwei Prozent - flächenbereinigt dürfte der Wert gut doppelt so hoch liegen. Große Hoffnung auf eine kapitale Trendwende im laufenden Geschäftsjahr machte Koch nicht: angesichts schwacher Impulse für den Handel gehe man für 2014/15 unter dem Strich von gleichbleibenden Umsätzen aus, hoffe aber, die Profitabilität weiter verbessern zu können.
Die wichtigsten Männer bei Media-Saturn
Olaf Koch ist seit 1. Januar 2012 Vorstandsvorsitzender der Metro AG, die seit Januar 78,38 Prozent der Anteile der Media-Saturn-Holding besitzt. Vorher war Koch zwei Jahre lang Finanzvorstand. Er ist Nachfolger von ...
... Eckhard Cordes, der nach internen Turbulenzen erklärt hatte, seinen bis Oktober 2012 laufenden Vertrag nicht verlängern zu wollen.
Pieter Haas ist seit dem zweiten Quartal 2013 Vorstandsmitglied bei der Metro AG, wo er unter anderem für Media-Saturn verantwortlich ist. Nach dem Rücktritt von Horst Norberg als Vorsitzender der Geschäftsführung von Media-Saturn wurde Haas in die Geschäftsführung der Media-Saturn Holding berufen, um die "strategische Neuausrichtung" und die damit verbundene "notwendige Restrukturierung" voranzutreiben – so lange bis ein neuer Chef gefunden wurde. <br> Nachdem ein Gericht im April 2015 die Klage von Erich Kellerhals, Minderheitsgesellschafter bei Media-Saturn, auf Abberufung von Haas abgewiesen hat, blieb Haas stellvertretender Vorsitzender der Geschäftsführung der Media-Saturn Holding. <br> Haas arbeitet seit 2001 für Media-Saturn, zunächst als Geschäftsführer der niederländischen Landesgesellschaft. 2008 rückte er als COO in die Geschäftsführung der Media-Saturn-Holding auf.<br><br>
Erich Kellerhals ist einer der Mitgründer von Media Markt und Minderheitsgesellschafter der Media-Saturn-Holding (21,62 Prozent der Anteile). Damit verfügt er über eine Sperrminorität in der Gesellschafterversammlung von Media-Saturn, die laut Firmenstatut bei 20 Prozent liegt und Grund für die internen Auseinandersetzungen der vergangen Monate war. Im Bild auch seine Frau Helga, die einst auch Mitgründerin war.
Leopold Stiefel ist ebenfalls einer der Mitgründer des ersten Media Markts und war lange Zeit Minderheitsgesellschafter der Media-Saturn-Holding. 2002 hat er seine Tätigkeit als Vorsitzender der Geschäftsführung von Media-Saturn beendet. Seine letzten Anteile von 2,97 Prozent hat er im Januar 2013 für etwa 230 Millionen Euro an die Metro AG verkauft. Auch seine politische Karriere (CSU-Stadtrat in Ingolstadt) und seine Funktionärskarriere im Eishockey (ERC Ingolstadt) hat der mittlerweile 70-Jährige beendet.
Walter Gunz war einer der vier Media-Markt-Gründer (dazu: Leopold Stiefel, Erich + Helga Kellerhals). Und obwohl er vor mehr als zehn Jahren ausgeschieden ist, sieht er sich weiter als Teil des Unternehmens. 2013 hat er ein Buch geschrieben ("Ich war doch nicht blöd"), in dem er auch auf die Anfangsjahre des Media Markt zurückblickt.
Horst Norberg war von Anfang 2011 bis zum Mai 2014 CEO und Vorsitzender der Geschäftsführung der Media-Saturn-Holding. Ende 2012 hatte er bekanntgegeben, dass er seinen Vertrag verlängert habe und noch bis Ende 2015 an der Spitze der Retail-Kette stehen werde.<br> Doch nach den neuen Entwicklungen im Eigentümerstreit zwischen den Media-Saturn-Gesellschaftern, die mit der "Stellenanzeige" von Erich Kellerhals begannen, fehlte ihm die nötige Rückhalt, so dass er seinen Rücktritt erklärte.<br> Norberg war 1987 zum Unternehmen gekommen – zunächst als Geschäftsführer der Media Märkte in Braunschweig und später Mülheim – und danach in die Geschäftsführung von Saturn aufgestiegen. Ab 2001 war Norberg Chief Operating Officer (COO) von Saturn und damit Mitglied der MSH-Geschäftsführung.
Martin Wild trägt seit Mai 2014 den Titel des Chief Digital Officers (CDO) der Media-Saturn-Holding. Bereits im Juni 2013 war Wild als CEO an die Spitze des E-Tailers Redcoon gerückt (zunächst nur als Interims-CEO, dann vollamtlich), von dem Media-Saturn im Jahr 2011 für eine Kaufsumme von 125 Millionen eine 90-prozentige Mehrheit übernommen hatte. Zugunsten seiner neuen Aufgabe als MSH-CDO gab er seinen Posten ab.<br> In seiner Anfangszeit bei MSH war Wild Vice President Multi Channel gewesen. Einst hatte er den E-Tailer Home of Hardware (HoH) gegründet und ihn 2007 an den Bezahlsender Premiere verkauft, der das Unternehmen seinerseits 2008 an das Systemhaus Cancom weiterreichte (inzwischen gehört HOH zur Getgoods AG).
Wolfgang Kirsch gehört dem Unternehmen seit 1993 an und ist seit 2008 Geschäftsführer der Media-Saturn-Holding GmbH. Als Chief Operations Officer (COO) verantwortet er die deutsche Landesgesellschaft und der Media-Saturn-Unternehmensgruppe, der er auch als CEO vorsteht.
Klaus-Peter Voigt verstärkt seit dem 1. Juli 2013 als Chief Procurement Officer (CPO) die Geschäftsführung der Media-Saturn-Holding (MSH). Voigt hatte bereits von 1989 bis 2008 in verschiedenen Funktionen dem Management der Media-Saturn-Unternehmensgruppe angehört, zuletzt als COO und stellvertretender Vorsitzender der Geschäftsführung. Sein überraschender Abgang 2008 wurde in Branchenkreisen damit erklärt, dass Voigt nach dem Rückzug des Firmengründers Leopold Stiefel selbst Ambitionen auf die Unternehmensführung gehegt hatte.
Michael Rook war seit 1987 in verschiedenen Funktionen für den Media-Saturn-Konzern tätig. Von 2007 an war er Mitglied der Geschäftsführung von Media Markt, zuletzt COO von Media-Saturn. Im Zuge der Schmiergeldaffäre wurde er im November 2011 fristlos gekündigt und kam in Untersuchungshaft. Gegen seine Kündigung hat er erfolglos geklagt. Von Juni bis Dezember 2012 musste er sich vor dem Landgericht Augsburg zusammen mit anderen Angeklagten wegen gewerbs- und bandenmäßiger Bestechung bzw. Bestechlichkeit verantworten. Er wurde zu einer Gefängnisstrafe von fünf Jahren und drei Monaten verurteilt.
Rolf Hagemann hat als CFO der Geschäftsführung der Media-Saturn-Holding seit 2006 angehört und war ab Januar 2011 ihr stellvertretender Vorsitzender. Ende April 2012 hat er das Unternehmen verlassen. Ihm folgte ...
Georg Mehring-Schlegel ..., der aber bereits Anfang Juni 2012 den Posten wieder aufgegen hatte, nachdem Kellerhals ihm öffentlich die Kompetenz abgesprochen hatte.<br> Von Anfang Mai 2014 an war Mehring-Schlegel als Nachfolger von Martin Wild zusätzlich und interimsmäßig CEO des Online-Händlers Redcoon. Ab November 2014 wurde er dort abgelöst von ...
Martin Sinner ..., der als ein ausgewiesener Experte der Online-, Start-up- und Gründerszene gilt. Sinner hatte im Jahr 2000 das heute führende deutsche Vergleichsportal Idealo gegründet, dessen CEO er bis 2012 war. Innerhalb des Media-Saturn-Konzerns soll Sinner auch die neue "Electronics Online Group" (EOG) aufbauen – mit Redcoon als Kern.
Oliver Seidl Neuer CFO (und gleichzeitig auch CIO) ist seit 2013 Oliver Seidl, der zuletzt Vorstandsvorsitzender beim TV-Hersteller Loewe war.
Roland Weise war bis Ende 2010 CEO der Media-Saturn-Holding und wurde von Horst Norberg abgelöst.
Reiner Heckel war bis Anfang Juni 2013 Geschäftsführer des E-Tailers Redcoon, der seit Juni 2011 zu 90 Prozent der Media-Saturn-Holding gehört. Der frühere Media-Markt-Manager Heckel hatte Redcoon 2003 gegründet und bis zur Übernahme durch Media-Saturn auf einen Umsatz von 432 Millionen Euro geführt. 2011 übernahme der Retailer für eine Kaufsumme von 125 Millionen Euro eine 90-prozentige Mehrheit an Redcoon.
Andreas Oerter ist ebenfalls Mitglied der Redcoon-Geschäftsführung. Seit November 2011 ist Oerter Einkaufschef (CPO) von Redcoon. Zuvor war er als CPO der portugiesischen Landesgesellschaft von Media-Saturn tätig.
Axel Grimm Seit dem 1. Mai 2013 ist auch Axel Grimm als CFO Mitglied der Redcoon-Geschäftsführung. Vorher war er CFO der Media-Saturn E-Business Concepts & Services GmbH.
Ulf Adebahr ist seit Mai 2014 CTO/CIO und Mitglied der Geschäftsführung von Redcoon, wo er die Themen Customer Care, IT und Logistics verantwortet. Adebahr war bisher in führender Tätigkeit für die deutsche Organisation des u.a. für EAN-Codes zuständigen Stammdatendienstleisters GS1 tätig.
Philipp Haas ist seit Mai 2014 Mitglied der Geschäftsführung der Media-Saturn E-Business GmbH. Haas begann 2005 seine berufliche Karriere bei Media-Saturn. Zuletzt war er mit Multichannel-Aufgaben bei Media-Saturn Spanien sowie in der Konzernzentrale in Ingolstadt betraut.
Ricardo Diaz Rohr Seit Juli 2014 ist Ricardo Díaz Rohr Vice President IT Strategy & Steering bei der Unternehmensgruppe Media-Saturn und CIO der Media Saturn Holding GmbH. Damit verantwortet die strategische Ausrichtung der IT der gesamten Unternehmensgruppe. <br> Gleichzeitig ist Díaz Rohr CEO der IT-Tochter Media-Saturn IT Services GmbH (MSITS).
Carsten Strese ist Geschäftsführer der Saturn Management GmbH.
Klaus Lahrmann ist kommissarischer CEO der für die Eigenmarken von Media-Saturn (ok, Isy, Koenic und Peaq) verantwortlichen Unternehmenstochter Imtron.
Ditmar Krusenbaum ist CEO der österreichischen Landesgesellschaft von Media-Saturn. Bis März 2014 war er CEO der Imtron GmbH, einer 100-Prozent-Tochter der Media-Saturn-Holding, und damit für die Eigenmarken von Media Markt und Saturn verantwortlich.
Frank Kretzschmar Frank Kretzschmar ist seit 2005 Mitglied der Geschäftsführung von Media Markt und Saturn Österreich, 2008 hat er den Geschäftsführungsvorsitz übernommen. Von 2011 bis 2013 war er zudem COO der Media-Saturn-Holding in Ingolstadt.<br> Ab 2015 wird er als Chief Operations Officer (COO) innerhalb der Metro Group zu Real wechseln.
Andreas Oerter war nach der Übernahme von Media-Saturn drei Jahre lang Einkaufschef von Redcoon gewesen, bis er das Unternehmen Ende 2014 auf eigenen Wunsch verließ. Oerter war ein klassischer "Metro-ianer", der seine berufliche Laufbahn 1991 bei Kaufhof begann. Über verschiedene Positionen im Metro-Konzern kam er Ende 2011 als CPO zu Redcoon, wo er auch in die Geschäftsführung einzog. Seit November 2013 fungierte Oerter dort allerdings nur noch als Managing Director und schied Anfang 2014 auch aus der Geschäftsführung aus.