Für die nächsten zwei Jahre rechnet Vodafone mit einem eher geringen Zuwachs im Kundensegment. Nach Angaben des Handelsblattes will der zurzeit zweitgrößte deutsche Netzbetreiber seine Teilnehmerzahl bis März 2009 auf 32 Millionen erhöhen, zum Ende des Geschäftsjahres (bis März 2007) werden knapp 30 Millionen Nutzer erwartet. Grund dafür sei die Sättigung des Marktes von mehr als 100 Prozent - rechnerisch besitzt jeder Deutsche mindestens ein Handy. Somit besteht nur noch die Möglichkeit, sich bei der Konkurrenz zu bedienen. Allerdings ist diese Art der Kundengewinnung sehr kostenintensiv.
Deshalb beschränken sich die Anbieter vorwiegend auf die Steigerung des Umsatzes. Da Minutenpreise jedoch immer billiger werden, bleibt vor allem der Ausbau im Datengeschäft. Vodafone rechnet damit, dass bis März 2009 rund 45 Prozent seiner Kunden den Datendienst UMTS nutzen.
Beim Kundenwachstum liegt derzeit E-Plus ganz vorn. Der drittgrößte deutsche Netzbetreiber konnte vor allem auf Grund seiner Kooperationen mit SIMonly-Anbietern zulegen. Im dritten Quartal kamen 363.000 neue Kunden hinzu, damit erhöhte der Netzbetreiber seine Nutzerbasis auf 12,21 Millionen Teilnehmer. Das Wachstum war im Branchenvergleich überdurchschnittlich: insgesamt stieg der Umsatz um sechs Prozent auf 760 Millionen Euro, der EBITDA verbesserte sich um 46 Prozent auf 248 Millionen Euro. Nach Eigenaussage erhöhte sich der Marktanteil des Mobilfunkbetreibers von 13,3 Prozent auf 14,8 Prozent.