Gemeinsam mit IDC hat ChannelPartner auch diesmal eine Studie durchgeführt, die die besten und beliebtesten Systemhäuser aus Sicht der Anwenderunternehmen finden sollte. Hier jetzt die letzte Einzelauswertung.
In der Unternehmenskommunikation und Zusammenarbeit mit Mitarbeitern und Partnern nimmt Telefonie (zum Teil noch die Umstellung auf VoIP) mit entsprechenden TK-Anlagen nach wie vor einen hohen Stellenwert ein. Aber auch zahlreiche UCC-Konzepte wurden realisiert. Lync kam dabei in den freiwilligen Angaben am häufigsten zum Zug.
Die besten Systemhäuser – Collaboration
In unserer jährlichen Umfrage zur Zufriedenheit der Anwender mit ihren Systemhäusern wurden zahlreiche Collaboration-Projekte bewertet. Hier finden Sie die Systemhäuser mit den besten Durchschnittsnoten (Note eins - sehr gut; Note sechs - sehr schlecht).
Rang 2: T-Systems
Note: 2,49
Rang 1: Sievers-SNC
Note: 1,85
Das Engagement der beteiligten Systemhäuser im Bereich Collaboration bewerteten die Kunden über alle 216 Projekte hinweg mit der Durchschnittsnote 1,86. Die Mindestfallzahl an Projekten, die erforderlich sind, um ins Ranking zu gelangen, schafften in dieser Kategorie allerdings nur zwei Kandidaten: Sievers-SNC und T-Systems.
Die besten Systemhäuser 2015
Die besten Systemhäuser 2015
ACP Holding, Stemmer und SystemhausCramer GmbH haben von ihren Kunden die besten Projektbeurteilungen bekommen und sind damit die besten Systemhäuser 2015. Die Aufsteiger des Jahres 2015 sind Conet und Pan Dacom. Als Newcomer tat sich Interface Systems hervor.
Die besten großen Systemhäuser 2015
Hier finden Sie die besten drei Systemhäuser 2015 in der Kategorie große Anbieter. Bewertet werden Häuser mit einem Jahresumsatz über 250 Millionen Euro.
Platz 3: Comparex AG
Note: 1,92 <br/><br/> Rang 2014: Platz 4 <br> Note 2014: 2,02
Platz 2: FRITZ & MACZIOL Software und Computervertrieb GmbH
Note: 1,79 <br/><br/> Rang 2014: Platz 3 <br> Note 2014: 1,83
Platz 1: ACP Holding
Note: 1,44 <br/><br/> Rang 2014: im Vorjahr noch in Umsatzklasse 2 gerankt <br> Note 2014: 1,54
Die besten mittelgroßen Systemhäuser 2015
Hier finden Sie die Top 3 der besten mittelgroßen Systemhäuser. In diese Kategorie fallen Anbieter mit einem Jahresumsatz zwischen 50 Millionen und 250 Millionen Euro.
Platz 3: SVA System Vertrieb Alexander GmbH
Note: 1,39 <br/><br/> Rang 2014: Platz 3 <br> Note 2014: 1,45
Platz 2: IT-HAUS GmbH
Note: 1,25 <br/><br/> Rang 2014: Platz 2 <br> Note 2014: 1,31
Platz 1: Stemmer
Note: 1,19 <br/><br/> Rang 2014: Erstmals im Ranking <br> Note 2014: -
Die besten kleinen Systemhäuser 2015
Diese Liste stellt die Top 3 der kleinen Systemhäuser mit einem Jahresumsatz von bis zu 50 Millionen Euro dar. Zugrunde liegen die Bewertungen von Kunden.
Platz 3: microstaxx GmbH
Note: 1,21 <br/><br/> Rang 2014: Erstmals im Ranking <br> Note 2014: -
Platz 1: Krämer IT Solutions GmbH
Note: 1,16 <br/><br/> Rang 2014: Platz 2 <br> Note 2014: 1,25
Platz 1: Systemhaus Cramer GmbH
Note: 1,16 <br/><br/> Rang 2014: Erstmals im Ranking <br> Note 2014: -
Aufsteiger des Jahres 2015
In diesem Jahr können sich gleich zwei Systemhäuser, die mit ihren Leistungen über alle Größenklassen hinweg betrachtet besonders hervorstachen, über den Titel „Aufsteiger des Jahres 2015“ freuen.
Newcomer des Jahres 2015
Mindestens zehn bewertete Projekte müssen Systemhäuser erreichen, um in die Auswertung zu kommen. Als Newcomer des Jahres qualifiziert sich, wer diese Hürde erstmals erfolgreich meisterte und dabei die beste Platzierung erhielt.
Managed Services: Rarität, die gut ankommt
Ganz selten wurden im vergangenen Jahr augenscheinlich Projekte zum Thema Managed Services umgesetzt. Nur 215 Projekte wurden von Kunden bewertet. Können Systemhäuser, die in der Mehrzahl das Thema stark zur Außendarstellung nutzen und fördern, ihre Kunden nicht von den Leistungen überzeugen?
Ganz so scheint es nicht zu sein. Denn wie die Umfrage zeigt, verorten Kunden vielfach Managed-Service-Projekte in anderen Kategorien wie Storage oder Security. Hier finden sich immer wieder Beschreibungen gemanagter Backup- oder Firewall-Lösungen. Damit werden sie aber in der Umfrage nicht in der Kategorie Managed Services berücksichtigt.
Zudem werden Managed Services in der Regel über längere Zeiträume in Anspruch genommen - im Unterschied zu einem Projekt, mit klarem Start- und definiertem Endzeitpunkt. Das könnte bewirken, dass Anwender Managed Services nicht als klar umrissenes "Projekt" wahrnehmen, und aus diesem Grunde auch nicht als solches bewerten. Managed Services werden von Anwendern also häufig nicht als solche wahrgenommen - oder auch von Systemhäusern in der Kommunikation mit dem Kunden anders bezeichnet. Die knapp über 200 als Managed-Services bewerten Projekte schlossen im Durchschnitt mit der Note 1,65 sehr gut ab.
Allerdings schaffte es in der gesamten Kategorie kein Systemhaus, die geforderte Mindestzahl von zehn Projekten auf sich zu vereinen, um in die Wertung aufgenommen zu werden. Immerhin fünf Kandidaten konnten neun bewertete Projekte vorweisen. Hier sticht Bechtle als einziger Vertreter der großen Systemhäuser unter den sonst kleineren Wettbewerbern auf. (tö)