Systemhauskongress "Chancen 2017"

Systemhäuser reden Klartext

22.08.2016 von Regina Böckle
So richtig spürbar ist der Wandel noch nicht, doch die Digitale Transformation kommt. Wie sich Systemhäuser darauf vorbereiten können, zeigt der Systemhauskongresses "Chancen 2017".

IT-Dienstleister, die heute enge Beziehungen zu Mittelstandskunden pflegen, werden für diese zwar auch in Zukunft der bevorzugte Ansprechpartner bleiben, doch die Frage ist: In welchem Umfang sie künftig in der Lieferkette noch eine Rolle spielen werden und ob sie in der digital transformierten Welt mit den bestehenden Services noch ausreichend Wertschöpfung generieren können. Diese Fragen treiben Systemhäuser derzeit um.
Der Systemhauskongress am 25. und 26. August 2016 in Düsseldorf will darauf Antworten geben und Systemhäuser dazu ermuntern, ihre Erfahrungen und strategischen Ansätze, aber auch ihre Ängste und Zweifel zur Sprache zu bringen.

Welche Folgen - und vor allem welche neuen Chancen sich aus der Digitale Transformation für Systemhäuser ergeben, durchleuchten unter anderem die Impuls-Keynotes aus unterschiedlichen Perspektiven.

Diskussion, Erfahrungsaustausch und konkrete Modelle für die Ergänzung bestehender Geschäftsmodelle stehen im Mittelpunkt des Systemhauskongresses, den ChannelPartner auch 2016 gemeinsam mit der iTeam Systemhauskooperation und der SYNAXON Akademie veranstaltet.

So wird Oliver Wegner, Geschäftsführer von evolutionplan, eine "Wachstumsformel für Systemhäuser im Zeichen der Digitalen Transformation" aufzeigen. Philip Semmelroth, Geschäftsführer der C&S - Computer und Service GmbH, analysiert anhand praktischer Beispiele, was die digitale Transformation für das Geschäftsmodell, für die Organisation, Prozesse und Portfoliostrategie sowie für Unternehmensführung und die Kundenbeziehung mittelständischer Systemhäuser bedeutet.
Nils Pfläging, Managementexorzist, Autor, Veränderungskurator und Beeinflusser nimmt "Die Organisation & das Business im Zeitalter der Komplexität" ins Visier und schildert "clevere Wege zu deren Belebung".

Impressionen vom Systemhauskongress "Chancen 2016"
Impressionen vom Systemhauskongress "Chancen 2016"
Willkommensgruß von ChannelPartner am Eingang des Van der Valk Airporthotels in Düsseldorf, dem Austragungsort des Chancen-Kongresses
Impressionen vom Systemhauskongress "Chancen 2016"
Wo stecken für Systemhäuser die größten Chancen im kommenden Jahr und wie können sie diese Potenzial heben? Auf diese Fragen gab der Systemhauskongresses Ende August handfeste Antworten.
Impressionen vom Systemhauskongress "Chancen 2016"
Dr. Ronald Wiltscheck, Chefredakteur ChannelPartner, begrüßte die Gäste zum 11. Systemhauskongress.
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Andreas Gomolluch (bfi) zeigte am Beispiel eines Projekts bei der VR Greifswald, wie das Systemhaus die Enterprise-Mobile-Umgebung ihres Kunden auf die vCloud der Telekom Deutschland migrierten und deren Betrieb seither im Managed-Service-Verfahren sicherstellen.
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Hartmut Holbein (CDH Computing) schilderte am konkreten Beispiel eines Krankenhausverbunds, wie Security-Projekte im Gesundheitswesen funktionieren.
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Wie ändern sich die Anforderungen an die IT im Unternehmen? Was das für Auswirkungen für Systemhäuser? Wer sind die neuen Wettbewerber? Michael Reiserer (M. Reiserer Beratungsgesellschaft) eröffnete Teilnehmern ungewohnte Perspektiven auf den eigenen Markt.
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Unvergesslich: Michael Reiserers Blick, innehaltend, immer kurz vor der Pointe...
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Anton Braun (bizteam) schilderte in seiner Keynote, wie das Unternehmen den Wandel vom Systemhaus zum Service Provider gemeistert hat, welche Hürden es gab, und ließ Teilnehmer einen tiefen Blick Schatzkasten seiner dabei gesammelten Best-Practice-Rezepte werfen.
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Jörn Hiddessen (arvato Systems) mit George von Staden (GVS / George von Staden)
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Tim Rathgeber (Brother) nahm die Zuhörer mit auf eine Reise in die vernetzte Welt des Druckens.
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Kritisch und wissensdurstig: Teilnehmer hakten bei den Referenten immer wieder nach, wollten Details erfahren - oder konterten auch mit Widerspruch
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Alexander Fuhlrott (Jet Services) zeigte im Workshop, wie Partner ihren Kunden dabei helfen können, das "Büro von morgen" Wirklichkeit werden zu lassen.
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Jürgen Dieterich (Softengine)
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Ralf Wolter (Utax) zeigte Einsatzbeispiele und Chancen auf, die sich durch Cloud-basierte Paid Printing & Scanning Services für Partner eröffnen.
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Von der klassischen Leistungserbringung hin zu Managed Services: Maximilian Pfister (niteflite networxx) hat diese Transformation im eigenen Unternehmen bereits gemeistert. Seine Erfahrungen, wie es funktioniert und worauf Partner achten sollten, brachte er in seiner Keynote anderen Partnern näher.
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Systemhausexperte Olaf Kaiser analysierte in sehr unterhaltsamer Weise, warum und wie Unternehmer in die "Business Autismus"-Falle tappen - und wie sie sich daraus befreien und zum Business-Experten werden können..
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... und das Ganze ohne Powerpoint, nur mit Flipchart
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Rüdiger Schickhaus (Cloudera) legte dar, wie sich mittels der Analytics-Lösung "DefenseBot" Partner ihren Kunden helfen können, Kauf-Interessenten in Käufer zu verwandeln.
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Rüdiger Schickhaus (Cloudera), erläutert dazu ein konkretes Beispiel.
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Angeregte Gesprächsrunde bei der Abendveranstaltung
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Frank Roebers, Geschäftsführer iTeam Systemhauskooperation GmbH & Co. KG und Vorstandsvorsitzender SYNAXON AG, durchleuchtete in seiner mit vielen Beispielen angereicherten Keynote, wie Führen im Spannungsfeld von Hierarchie und Selbstorganisation gelingt.
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Carsten Müller (Samsung) skizziert die Storage- und Channel-Strategie von Samsung - und lotete aus, wo die Chancen für die Partner stecken.
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Zugriff ausdrücklich erbeten
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Jürgen Dieterich (Softengine) lebt vor, was er vermittelt: Freude am Geschäft mit ERP-Lösungen. Auf dem Workshop sprang mancher Funke auf die Zuhörer über.
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Besucher des Ubega-Standes konnten eine knifflige Aufgabe mit AHA-Effekt lösen
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Szene aus einem der zahlreichen Workshops und Best Practice Keynotes
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Dr. Ronald Wiltscheck und Regina Böckle heißen die rund 230 Gäste herzlich willkommen.
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Wie IaaS-Modelle und IT-Reselling auf Basis der vCloud gelingen, war das zentrale Thema des Workshops, den Telekom Deutschland gemeinsam mit ihrem Partner bfi auf dem Kongress umsetzte.
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Bildmitte: Peter Kleimeier von Telekom Deutschland bei der Vorstellungsrunde
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Rainer Kalthoff (Unitrends) ging im Workshop der Frage auf den Grund, warum Backup allein nicht genügt, und zeigte Strategien und Werkzeuge für eine "Recovery Assurance" auf.
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Gute Stimmung an der Theke - aber nicht nur dort!
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Gebannt lauschende Zuhörer im Workshop
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Pierre Tempel, Director of Infrastructure bei 3DLogics sowie Gründer und CEO von netphase.
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Pierre Tempel zeigte hier live, welche brandaktuelle Sicherheitslücken in Unternehmensnetzen zu finden sind.
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Ob Workshops oder Keynotes: Die Teilnehmer des Kongresses wollten es ganz genau wissen, und bohrten bei wichtigen Details hartnäckig nach.
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Franziska Divis (Intel) begründet in der Vorstellungsrunde anschaulich, warum Intel längst nicht mehr nur ein Chip-Hersteller ist, sondern Produkte für alle zukunftsträchtigen Themen bietet - beispielsweise im Bereich Internet of Things, aber auch im Bereich Mobile Solutions.
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Blick auf einen Teil des Ausstellungsbereichs auf dem Kongress
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Pausen-Snacks für jeden Geschmack
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Leo Martin enthüllt: die Geheimwaffen der Kommunikation
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Mittagessen - frisch zubereitet
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... und für den Zugriff freigegeben.
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Friedrich Pollert (iteam) im intensiven Gespräch
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Rainer Kalthoff (Unitrends) im Gespräch mit Roland Irle (KAMP Netzwerkdienste)
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Einfacher Test - mit hochkomplexen Abläufen - und überraschender Erkenntnis für alle Teilnehmer: Wie frei sind wir in unserem Handeln? Leo Martin brachte das Publikum zum Grübeln.
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- und überraschender Erkenntnis für alle Teilnehmer: Wie frei sind wir in unserem Handeln? Leo Martin brachte das Publikum zum Grübeln.
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Leo Martin holte sich bei seiner Keynote auch Teilnehmer aus dem Publikum auf die Bühne - und brachten sie teilweise ganz schön zum Schwitzen...
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... und brachte die Zuhörer im Publikum schmunzeln.
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Ein Applaus für die mutigen Versuchspersonen!
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Richard Einstmann, Geschäftführer der Bechtle GmbH & Co. KG IT-Systemhaus Karlsruhe, nahm die Zuhörer mit auf eine Reise in die digitalisierte Welt im Industrie 4.0 Collaboration Lab
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Gebannt verfolgen die Zuschauer die Vorgänge auf der Bühne - und rätseln über die richtige Lösung
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Richard Fully von Intel im Gespräch.
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Impressionen vom Systemhauskongress "Chancen 2016" Rüdiger Sievers (Sievers Group) im Gespräch mit Dr. Mahmud Arica (ahd hellweg)
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Die Keynote von George von Staden (GVS/ George Consulting) warf einen Blick über den europäischen Tellerrand und analysierte, welche Strukturen hierzulande die Entwicklung wirklich bahnbrechender Neuerungen verhindert - und wie sich Unternehmenslenker aus dieser Starre befreien können
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Erfahrungen austauschen, vernetzen - auf dem Systemhauskongress gab es auch dazu jede Menge Gelegenheit.
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Carsten Müller von Samsung präsentierte Highlights aus dem Storage-Portfolio
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Die IDG-Event-Feen Tanja Rödel und Margarete Fols bei der Registrierung.
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v.l.: Systemhausexperte Olaf Kaiser (acmeo) mit Frank Roebers (Synaxon & iteam)
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Diese Sponsoren unterstützten das Konzept der Veranstaltung tatkräftig und machten damit das Gelingen des Kongresses möglich
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Folgen der Digitalisierung für Systemhäuser nahm Siegfried Lautenbacher, Geschäftsführer Beck et al. Services, in seiner Keynote unter die Lupe.
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Grillmeister am Werk
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ERP mit Spaß gab es am Softengine-Stand.
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Mitte: Berthold Krebs (Cema) mit Branchenkollegen
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Software-Entwickler mit Herzblut
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Nach der Awardverleihung am Abend des ersten Kongresstages wurde das Grillfest eingeläutet.
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Jörk Gödde (Exclusive Networks) mit Alexander Baudson (Sophos)
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Maik Wetzel von Eset bei der Vorstellungsrunde
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Stefan Weber (Hewlett-Packard) im Gespräch
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Viele Gäste nutzten die sommerlichen Temperaturen, um den Abend im Freien ausklingen zu lassen.
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Stephan Engels, Geschäftsführer IT Center Engels, beschrieb am Beispiel des Projekts bei Fortuna Düsseldorf, wie ERP mit Pfiff funktioniert.
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Maria Kornhoff (iteam) mit Maik Wetzel und Christoph Preetz (Eset)
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Rundumschutz für Daten und Anwendungen war das Thema am Stand von Storagecraft
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Illustre Runde in lockerer Runde
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Am Stormshield-Stand
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Matthias Zacher (IDC) erläuterte die spannendsten Ergebnisse aus der Systemhaus-Studie.
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Susanne Schubert (IDG), Michael Krämer (Krämer IT-Solutions) und Alexandra Kissinger (Unitrends)
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Am Brother Stand: da will es jemand ganz danz genau wissen.
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Wir machen Unternehmensprozesse zu einem positiven IT Erlebnis Referent: Sven Wulf, Geschäftsführer Schneider & Wulf EDV Beratung weniger Sven Wulf von Schneider & Wulf schilderte an praxiserprobten, konkreten Beispielen, wie das Systemhaus mit Lösungen von Tableau - aber auch mit vielen anderen selbst entwickelten Maßnahmen - die Beziehung zwischen dem Kunden und der IT verändert
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Maximilian Pfister (Niteflite networxx) zeigte am Beispiel des eigenen Unternehmens, wie der Wandel vom Systemhaus zum Service Provider gelingt und warum er beim Management von Verträgen, Technikern und Prozessen auf Lösungen von Autotask setzt.
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Sybille Kaufmann (inforsacom) im Gespräch mit Berthold Krebs (Cema)
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Immer ein aufmerksamer Zuhörer: Olaf Kaiser (acmeo) im Gespräch
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Systemhauspartner unter sich
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Partner schätzten den Erfahrungsaustausch untereinander
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Uwe Rothämel (Deutsche Telekom) im Gespräch
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Sabrina Schelling (acmeo) im Gespräch
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Thomas Fritz von Kentix erläuterte in seiner Keynote, weshalb Physical Security so wichtig ist wie eine Firewall und welches Potenzial für IT-Partner in diesem Thema steckt.
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Treffpunkt am Stand von iteam und Synaxon Akademie
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Thomas Jank und Armin Weilter (IDG)
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Armin Weiler (ChannelPartner) bei der Anmoderation des Best Practice Vortrags von Tim Rathgeber (Brother)
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Wissensdurstiger am Unitrends-Stand Michael Hon-Mong (Unitrends, im Bild rechts) erklärt das Channelmodell des Spezialisten für cloud-basiertes Backup- und Recovery
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Debatte am Acmeo-Stand
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Paid Printing Solutions war eines der Kernthemen am Utax Stand. Kerim Aouini (Utax) gab Partnern Einblicke in die Möglichkeiten des neuen Modells.
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Einsatz am Brother-Stand: Auf dem neuen Hochleistungsdrucker werden die ersten Ausgaben der IDG-Systemhausstudien gedruckt.
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Flüssiger Willkommensgruß zur Abendveranstaltung
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Mona Englisch (Autotask) mit Michael Krämer (Krämer IT-Solutions)
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Peter Kleimeier (Telekom Deutschland) lotet mit den Teilnehmern des Workshops Möglichkeiten und Chancen der Zusammenarbeit aus.
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v.l.: Dr. Ronald Wiltscheck (ChannelPartner) mit Alexander Baudson (Sophos)
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Michael Krämer beschrieb in seiner Keynote, wie ein Systemhaus ohne Vertrieb funktioniert und zeigte an vielen Beispielen, wie Managed Services das Geschäftsmodell eines Systemhauses verändern – und warum das so erstrebenswert ist.
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Holger Esseling (Michgehl&Partner) mit Dr. Ronald Wiltscheck (IDG/ChannelPartner)
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Kundenbindung im Smartphone-Zeitalter und die Rolle der Partner - dieses heiße Eisen griff Michael Krusche (Krusche & Company) auf und zeigte an Projektbeispielen aus der Immobilien-, Automotive- und Versicherungsbranche, wie sich mittels Smartphones (iOS, Android, Windows) und Web-Plattform Geschäftsabläufe verbessern lassen.
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Diskussion am Cherry-Stand
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Michael Mayr (Cancom) im Gespräch
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Holger Kämmerer und Gabriele Jahns (ATD / Ubega)
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v.l.: Michael Krämer und Dominik Carl (Krämer IT-Solutions) mit Michael Reiserer (M. Reiserer Beratungsgesellschaft)
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Andreas Eckl von Hewlett-Packard
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Daniel Reppmann von Winmagic
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Mit Freude und Spaß bei der Sache: Teilnehmer des Systemhauskongresses.
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Anton Braun (bizteam) im Gespräch mit Bernd Straub (Freicom)
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Die Referenten verstanden es, handfeste Tipps, tiefgründige Analysen gepaart mit einer großen Portion eigener Erfahrungswerte unterhaltsam rüberzubringen: Das kam an, wie man nicht nur an Karsten Agtens (it-ON.NET) Reaktion erkennen kann.
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Johannes Haseneder (Sysob) und Florian Bauer (Autotask)
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Gäste beim Eingang zum Grillfest am Abend des ersten Kongresstages. Hier wurde bei leckerem Essen und Kölsch herzhaft geklönt.
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Anton Braun (bizteam) schilderte in seiner Keynote sehr anschaulich, wie seinem Unternehmen der Wandel vom Sytemhaus zum Service Provider gelang.
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Inspektion am Fujitsu PFU Stand
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Rüdiger Schickhaus (Cloudera) im Gespräch
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Pausengespräche
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Chris Meyer (Apionauten) im Gespräch mit Sybille Kaufmann (inforsacom)
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Strahlende Kooperationspartner: Maria Kornhoff (iteam) und Friedrich Pollert (Synaxon)
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Aufwärmen für das Video-Interview (v.l.): Armin Weiler (ChannelParter) und Christian Hiester (Brother)
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... Ende des Auftaktgeplänkels - jetzt geht's ans Eingemachte
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Dr. Ronald Wiltscheck (ChannelPartner) bedankt sich bei den Sponsoren, die sich bei der Vorstellungsrunde dem Publikum präsentieren (v.l.): Alexander Baudson (Sophos), Jürgen Dieterich (Softengine), Ralf Wolter (Utax), Andreas Eckl (HP), Stefan Weber (HP), Anton Braun (Bizteam) und Rainer Kalthoff (Unitrends)
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Diskussion am ASC-Stand
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Dank an die Sponsoren (v.l.): Maik Wetzel (Eset), Johannes Haseneder (Sysob), Florian Bauer (Autotask), Franziska Divis (Intel), Frank Kutz (Intel), Rüdiger Schickhaus (Cloudera), Peter Kleimeier (Telekom Deutschland) und Alexander Fuhlrott (Jet Services)
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Netzwerken am Abend: Wem es draußen zu heiß war, debattierte drinnen weiter
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Qual der Wahl: Ausschnitt aus dem breiten Angebot an Kaltgetränken bei der Party
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Will den Kabelsalat mit Hilfe von Intel-Technik überwinden: Alexander Fuhlrott (Jet Services)
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Florian Bauer und Mona Englisch am Autotask-Stand
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Die Wirkung reinen Sauerstoffs in den Pausen wird überschätzt. Raucher wissen das.
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Diskussion am Autotask-Stand
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Diskussion am Stand von Fujitsu / PFU
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Frank Dittmar (Pan Dacom) im Gespräch
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im Gespräch (v.l.): Rüdiger Strunz (Synaxon) mit Frank Walheim (ASC Technologies) und Maria Kornhoff (iTeam)
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Diskussion am Sysob-Stand
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Dr Joachim Philippi, Vorstand der Seven Principles AG, gab Partnern einen sehr anschaulichen Überblick über den Markt und die Chancen im Enterprise Mobility-Markt.
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Intensive Diskussionen in den Pausen
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Am Ende des Kongresses wurden zahlreiche Produkte verlost. Die Cherry-Tastatur gewann Daniel Ascher von C&S Computer und Service GmbH
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Süße Verlockungen durften natürlich nicht fehlen
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Besucher nutzten die Pausen, um sich an den Ständen über Produkte und Dienstleistungsmöglichkeiten zu informieren.
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Gutgelaunte Ansprechpartner am Eno-Stand
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Es ist angerichtet: ein leckeres Mittags-Buffet wartet auf hungrige Gäste.
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Event-Fee Margarethe Fols (IDG) und Michael Krämer (Krämer IT-Solutions)
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Ex-Geheimdienstmitarbeiter Leo Martin bei der Eröffnungs-Keynote
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Event-Fee Tanja Rödel (IDG) bittet Teilnehmer um ihr Feedback zum Kongress.
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Florian Beckmann von Unilab Systemhaus schilderte in seiner Best Practice Keynote am Beispiel des Anwenderunternehmens Grasdorf Räder, worauf es bei Security-Projekten ankommt und wie sich Partner mit Sophos-Lösungen hier erfolgreich positionieren können.
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Mit Spannung erwartet: Die Auszeichnung der "Besten Systemhäuser Deutschlands 2015" am Abend des ersten Kongresstages.
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Das wertvolle Brother Überraschungspaket gewann Jens Pommerenke von corent networks GmbH
Impressionen vom Systemhauskongress "Chancen 2016"
Glück bei der Preis-Verlosung: Heinz Höreth, Geschäftsführender Gesellschafter der HJG Unternehmensberatung, ist der Gewinner der neuesten Samung-SSD 850 Pro
Die nächsten Event-Termine stehen schon fest - IDG heißt Sie dazu herzlich Willkommen!
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v.l. Michael Krämer (Krämer IT-Solutions), Christian Cramer (Systemhaus Cramer), Dominik Carl (Krämer IT) und Stefan Schmidt (Controlware)

Mitmachen statt berieseln lassen

Aber auch die Teilnehmer selbst sind während des gesamten Kongresses gefordert, ihre Erfahrungen, Einschätzungen und Wahrnehmungen zu teilen und zu diskutieren. Dazu laden zahlreiche interaktive Formate ein, die in diesem Jahr erstmals neben Workshops und Best Practices auf dem Programm stehen.

Beispielsweise wird Matthias Zacher, Senior Consultant bei IDC Central Europe, kurz die wichtigsten Ergebnisse der aktuellen Systemhausumfrage "Channel-Kompass 2016" vorstellen und die anschließende Podiumsdiskussion moderieren. Dabei werden sechs Vertreter großer und mittelständischer Systemhäuser darstellen, mit welchen Strategien sie die dargestellten Herausforderungen in der Praxis anpacken und wie sie ihr Geschäftsmodell verändert haben.

In zwei Kreuzfeuer-Debatten erörtern Systemhaus-Chefs außerdem ihre Wege und Methoden zur Personalgewinnung und -entwicklung 4.0 sowie zur strategischen Unternehmensentwicklung.

"Tacheles reden" können die Teilnehmer dann beim "Channel Live-Check" mit Olaf Kaiser, Partner der Unternehmensberatung UBEGA. In dieser Session haben Systemhäuser die Gelegenheit, mit ihren Branchenkollegen die heikelsten Fragen des IT-Channels zu diskutieren - und das absolut anonym.

Wie sich die Erkenntnisse und Methoden rund um die Digitale Transformation in praktisches Geschäft ummünzen lassen, können die Teilnehmer in mehr als 20 Best Practice Keynotes und Workshops erfahren. Dort zeigen Systemhaus-Chefs sowie Hersteller und Distributoren, wie sich die bestehenden Geschäftsmodelle von Systemhäusern mit Themen wie Cloud, Managed Services, All-IP und Smart Home, Security und Managed Print Services, erweitern und optimieren lassen.

Der Abend des ersten Tages steht nach der Auszeichnung der "Besten Systemhäuser Deutschlands", die auf der aktuellen Umfrage der Computerwoche unter mehr als 2.000 Anwenderunternehmen basiert, dann ganz im Zeichen des Netzwerkens. Denn eines ist klar: die Zeit der Einzelkämpfer ist vorbei.

Zum Video: Systemhäuser reden Klartext