Teil 6 der Analyse

Die besten Systemhäuser: Mobility-Projekte

23.10.2014 von Joachim Hackmann
Unsere Umfrage zur Zufriedenheit der Anwender mit ihren Systemhäusern zeigt ein erstaunliches Desinteresse an Mobility-Projekten. Wie passt das zum Hype um Mobility und Digitalisierung?

Dafür, dass Mobility ein wesentliches Trendthema unserer Tage ist, gibt es erstaunlich wenige Projekte in diesem Umfeld. Das zumindest zeigt eine Auswertung der Erhebung unserer Schwesterpublikation Computerwoche unter knapp 2.800 IT-Verantwortlichen, die über 4.700 Projekte bewertet haben. Von diesen IT-Vorhaben entfielen lediglich zirka 360 Vorhaben auf den Bereich Mobility. Zum Vergleich: Klassische IT-Projekte wurde erheblich häufiger genannt, etwa im Bereich Server-Infrastruktur und Vernetzung (je rund 1.000 Vorhaben) sowie Storage (850 Projekte).

Die 25 größten Systemhäuser 2014 in Deutschland
Die 25 größten Systemhäuser 2014 in Deutschland
Die größten Systemhäuser Deutschlands konnten 2013 zum Teil überraschende Wachstumsraten vorweisen. Entsprechend hat sich bei den Platzierungen gegenüber der Rangliste 2013, die die Umsatzzahlen von 2012 enthält, einiges geändert.
Platz 25: ACP Holding Deutschland
Inlandsumsatz in Millionen Euro 2013: 89,0 <br> Platz 2012: 24 <br> Inlandsumsatz in Millionen Euro 2012: 72,0 <br> nach IFRS
Platz 24: Concat
Inlandsumsatz in Millionen Euro 2013: 89,89 <br> Platz 2012: 21 <br> Inlandsumsatz in Millionen Euro 2012: 93,2 <br> nach IFRS
Platz 23: Conet Group
Inlandsumsatz in Millionen Euro 2013: 93,2 <br> Platz 2012: - <br> Inlandsumsatz in Millionen Euro 2012: 57,6 <br> nach IFRS
Platz 22: Freudenberg IT
Inlandsumsatz in Millionen Euro 2013: 100,0 <br> Platz 2012: - <br> Inlandsumsatz in Millionen Euro 2012: - <br> nach IFRS
Platz 21: inforsacom Informationssysteme
Inlandsumsatz in Millionen Euro 2013: 105,7 <br> Platz 2012: 18 <br> Inlandsumsatz in Millionen Euro 2012: 103,5 <br> nach IFRS
Platz 20: Comline
Inlandsumsatz in Millionen Euro 2013: 112,3 <br> Platz 2012: 20 <br> Inlandsumsatz in Millionen Euro 2012: 100,9 <br> nach IFRS
Platz 19: adesso
Inlandsumsatz in Millionen Euro 2013: 113,0 <br> Platz 2012: - <br> Inlandsumsatz in Millionen Euro 2012: 97,5 <br> nach IFRS
Platz 18: Ratiodata IT-Lösungen & Services
Inlandsumsatz in Millionen Euro 2013: 128,0 <br> Platz 2012: 19 <br> Inlandsumsatz in Millionen Euro 2012: 102,4 <br> nach IFRS
Platz 17: MR Datentechnik Vertriebs und Service
Inlandsumsatz in Millionen Euro 2013: 134,0 <br> Platz 2012: 17 <br> Inlandsumsatz in Millionen Euro 2012: 121,0 <br> nach IFRS
Platz 16: Materna
Inlandsumsatz in Millionen Euro 2013: 142,0 <br> Platz 2012: - <br> Inlandsumsatz in Millionen Euro 2012: 136,6 <br> nach IFRS
Platz 15: Profi Engineering Systems
Inlandsumsatz in Millionen Euro 2013: 144,0 <br> Platz 2012: 15 <br> Inlandsumsatz in Millionen Euro 2012: 148,0 <br> nach IFRS
Platz 14: Datagroup
Inlandsumsatz in Millionen Euro 2013: 156,9 <br> Platz 2012: 12 <br> Inlandsumsatz in Millionen Euro 2012: 146,2 <br> nach IFRS
Platz 13: itelligence AG, Teil der NTT DATA Gruppe
Inlandsumsatz in Millionen Euro 2013: 166,7 <br> Platz 2012: - <br> Inlandsumsatz in Millionen Euro 2012: - <br> nach IFRS
Platz 12: Controlware
Inlandsumsatz in Millionen Euro 2013: 169,0 <br> Platz 2012: 14 <br> Inlandsumsatz in Millionen Euro 2012: 150,0 <br> nach IFRS
Platz 11: All for One Steeb
Inlandsumsatz in Millionen Euro 2013: 186,3 <br> Platz 2012: 16 <br> Inlandsumsatz in Millionen Euro 2012: 134,9 <br> nach IFRS
Platz 10: SVA System Vertrieb Alexander
Inlandsumsatz in Millionen Euro 2013: 207,7 <br> Platz 2012: 9 <br> Inlandsumsatz in Millionen Euro 2012: 176,5 <br> nach IFRS
Platz 9: Insight Technology Solutions
Inlandsumsatz in Millionen Euro 2013: 210,0 <br> Platz 2012: 13 <br> Inlandsumsatz in Millionen Euro 2012: 151,8 <br> nach IFRS
Platz 8: Arvato Systems
Inlandsumsatz in Millionen Euro 2013: 287,0 <br> Platz 2012: 7 <br> Inlandsumsatz in Millionen Euro 2012: 227,8 <br> nach IFRS
Platz 7: Fritz & Macziol group
Inlandsumsatz in Millionen Euro 2013: 338,0 <br> Platz 2012: 6 <br> Inlandsumsatz in Millionen Euro 2012: 314,0 <br> nach IFRS
Platz 6: Dimension Data
Inlandsumsatz in Millionen Euro 2013: 403,0 <br> Platz 2012: 8 <br> Inlandsumsatz in Millionen Euro 2012: 350,0 <br> nach IFRS
Platz 5: Allgeier
Inlandsumsatz in Millionen Euro 2013: 410,0 <br> Platz 2012: 5 <br> Inlandsumsatz in Millionen Euro 2012: 334,7 <br> nach IFRS
Platz 4: Cancom
Inlandsumsatz in Millionen Euro 2013: 588,7 <br> Platz 2012: 3 <br> Inlandsumsatz in Millionen Euro 2012: 529,1 <br> nach IFRS
Platz 3: Comparex
Inlandsumsatz in Millionen Euro 2013: 596,0 <br> Platz 2012: 4 <br> Inlandsumsatz in Millionen Euro 2012: 479,0 <br> nach IFRS
Platz 2: Computacenter
Inlandsumsatz in Millionen Euro 2013: 1.529,0 <br> Platz 2012: 1 <br> Inlandsumsatz in Millionen Euro 2012: 1.470,0 <br> nach IFRS
Platz 1: Bechtle
Inlandsumsatz in Millionen Euro 2013: 1.571,0 <br> Platz 2012: 2 <br> Inlandsumsatz in Millionen Euro 2012: 1.434,0 <br> nach IFRS

Immerhin wurden die abgeschlossenen Mobility-Projekte besonders gut bewertet: Die Durchschnittsnote 1,75 (im Schulnotensystem von eins - sehr gut - bis sechs - sehr schlecht) ist eine der vergleichsweise besten, die die Systemhäuser bekommen haben.

Der zweite Blick auf die Daten liefert eine Erklärung dafür, dass Mobility-Projekt seltener in die Wertung kommen: Oftmals tun sich die Befragten mit einer eindeutigen Klassifizierung ihrer Arbeiten schwer: Ist die Installation einer WLAN-Infrastruktur ein Mobility- oder Vernetzungs-Projekt? Fällt die CRM-Anbindung des Außendienstes mittels Tablets in die Kategorie Mobility oder Anwendungssoftware? Ist die neue iOS-App ein Softwareentwicklungs- oder ein Mobility-Projekt?

Hier hat die Erhebung zugegebenermaßen Unschärfen. Die Analyse der Projektinhalte anderer Kategorien (Vernetzung, Anwendungsentwicklung usw.) zeigt, dass durchaus viele Unternehmen daran arbeiten, den Mobility-Trend nicht zu verpassen.

Mobile Device Management (MDM) ist das häufigste Projektziel

Die meisten in der Mobility-Kategorie verorteten Projekte hatten die Einführung eines Mobile Device Managements (MDM) zum Ziel. Selten wurden Angaben zur gewählten Plattform gemacht, wenn doch, dann wurde zumeist die Lösung von MobileIron genannt.

Wie so häufig fällt im Mobility-Umfeld der Name Apple zwangsläufig. iPhones und iPads sind in vielen Unternehmen die erste Wahl, wenn es darum geht, Mitarbeiter mit mobilen Geräten auszustatten. Smartphone- und Tablet-Konkurrenten wie Samsung und HTC wurden nie genannt, Microsoft selten. Nur Blackberry kam in den Freifeldeinträgen bisweilen vor, bis auf eine Ausnahme aber immer nur im Zusammenhang einer Ablösung durch Apple-Produkte. Ein Anwender hat die Blackberry-Infrastruktur erneuert.

Deutlich erkennbar ist zudem, dass den Kunden die Sicherheit der mobilen Infrastruktur und Geräte am Herzen liegt. Die Anwender haben zusammen mit ihren Systemhäusern Security-Lösungen eingeführt oder Sicherheitskonzepte erarbeitet.

Besondere Erwähnung gebührt den Anbietern IT Haus, Krämer IT und Cancom (siehe folgende Bilderstrecke). Die von ihnen verantworteten Mobility-Projekte wurden von Kunden am besten bewertet.

Die besten Systemhäuser 2014 für Mobility-Projekte
Die besten Systemhäuser für Mobility-Projekte
Anwender haben rund 360 Mobility-Projekte im Rahmen unserer jährlichen Zufriedenheitsstudie mit Noten zwischen eins (sehr gut) und sechs (sehr schlecht) bewertet. Hier finden Sie die fünf Systemhäuser mit den besten Durchschnittsnoten.
Platz 5: Netgo
Note 1,64 <br/><br/> Vorjahr Ranking <br> Platz: - <br> Note: -
Platz 4: Sievers-SNC
Note 1,56 <br/><br/> Vorjahr Ranking <br> Platz: - <br> Note: -
Platz 3: Cancom
Note 1,49 <br/><br/> Vorjahr Ranking <br> Platz: 4 <br> Note: 1,98
Platz 2: Krämer IT
Note 1,12 <br/><br/> Vorjahr Ranking <br> Platz: - <br> Note: -
Platz 1: IT-Haus
Note 1,11 <br/><br/> Vorjahr Ranking <br> Platz: 1 <br> Note: 1,29

Zum Vergleich ein Blick zurück: Hier finden Sie die Liste der besten Systemhäuser 2013 in der Kategorie "Mobility-Projekte".

Die besten Systemhäuser für IT-Projekte

Die Projektbewertungen der Anwender erfolgte in insgesamt acht unterschiedlichen Segmenten. In jedem Segment haben wir jeweils fünf Systemhäuser mit besten Durchschnittsnoten ermittelt. Bewertungsergebnisse, die inhaltlichen Projektschwerpunkte sowie die besten Systemhäuser 2014 in den einzelnen Kategorien: