HAAR: Um ihren Vertriebspartnern den Verkauf von Serviceleistungen zu erleichtern, bietet die Sun-Tochter Sun Service die "Sun Start Pacs" an. Damit erhalten die Sun-Partner ein standardisiertes Tool, mit dem sie Installationen vom Regal weg anbieten können, teilte das Unternehmen mit.Der neue Service soll sich aber auch für die Kundenseite auszahlen: Laut Sun Service lassen sich damit die Kosten der Installation und Inbetriebnahme der Systeme genau kalkulieren und budgetieren.
Die Wiederverkäufer verkaufen mit den Sun Start Pacs die Installations-Serviceleistung direkt an ihre Kunden. Neben der Vor-Ort-Besich-tigung und der Vor-Ort-Installation beinhalten die Startpakete jenach System zusätzlich die Installation des Solaris-Betriebssystems, eine nachträgliche Sun-Konfiguration sowie Spezialanpassungen und Kundeneinweisung. (sn)