Außerdem will er künftig verhindern, dass sich Endkunden beim Partner beraten lassen und anschließend bei Dell direkt kaufen. Und er will den Direktvertrieb viel stärker mit dem Channel-Vertrieb verzahnen.
Wie diese und weitere Ziele konkret umgesetzt werden sollen, erläutert Robert Laurim im Video-Interview mit ChannelPartner.