Aufgrund fehlerhafter Speichermodule diverser Zulieferanten kann es bei einigen Toshiba-Notebooks zu Bluescreens, Systemabstürzen oder Speicherfehlern kommen. Toshiba führt daher weltweit eine kostenlose Austauschaktion für Endkunden durch. Betroffen sind die Tecra S2, 9200, M1 und M2 sowie Satellite 2400, 1110, Pro M10, M30, R100 und M200.
Endverbraucher können ihr Notebook durch eine Testroutine, die auf der Internetseite: http://aps.toshiba-tro.de/checkutility zum Download bereitliegt, überprüfen. Alternativ kann das Programm unter 0180/523 16 32 (12 Cent/Minute) angefordert werden. Hat das Testprogramm eine fehlerhafte Komponente erkannt, gibt es dem Kunden die notwendigen Informationen, um eine kostenlose Austauschkomponente zu erhalten.
Beate Wöhe