Europa-Umfrage: IT-Manager bevorzugen selektives Outsourcing

06.10.2003
Synstar, herstellerunabhängiger Anbieter von IT-Availability-Dienstleistungen, befragt seit vier Jahren regelmäßig 700 europäische IT-Manager, welche Themen sie besonders bewegen. Nun wurde die vierte Auflage des Pressure Point Index (PPI) veröffentlicht. Dem aktuellen PPI zufolge ist jeder zweite europäische IT-Manager der Meinung, selektives Outsourcing sei am besten geeignet, die Kosten zu senken und gleichzeitig die Leistung zu verbessern. Jeder Vierte (24 Prozent) sieht darin die Chance, das bestehende Service-Level zumindest sicherzustellen. Für 17 Prozent garantiert selektives Outsourcing das Preis-Leistungsverhältnis. Die beliebtesten Outsourcing-Wunschkandidaten sind die Wartung der IT-Infrastruktur (41 Prozent), der User-Support (21 Prozent) und das Personal-Management (neun Prozent). Kaum ein IT-Manager wäre jedoch bereit, die gesamte Kontrolle über ihre IT-Strategie abzugeben. Vielmehr wähnt jeder Dritte, klassische Outsourcing-Maßnahmen bedrohe ihren Job und ihr geistiges Eigentum. Jedoch die punktuelle Auslagerung bietet für viele IT-Verantwortliche Vorteile wie etwa bessere Kostenkontrolle und mehr Zeit für strategische Aufgaben innerhalb des Unternehmens. (go)

Synstar, herstellerunabhängiger Anbieter von IT-Availability-Dienstleistungen, befragt seit vier Jahren regelmäßig 700 europäische IT-Manager, welche Themen sie besonders bewegen. Nun wurde die vierte Auflage des Pressure Point Index (PPI) veröffentlicht. Dem aktuellen PPI zufolge ist jeder zweite europäische IT-Manager der Meinung, selektives Outsourcing sei am besten geeignet, die Kosten zu senken und gleichzeitig die Leistung zu verbessern. Jeder Vierte (24 Prozent) sieht darin die Chance, das bestehende Service-Level zumindest sicherzustellen. Für 17 Prozent garantiert selektives Outsourcing das Preis-Leistungsverhältnis. Die beliebtesten Outsourcing-Wunschkandidaten sind die Wartung der IT-Infrastruktur (41 Prozent), der User-Support (21 Prozent) und das Personal-Management (neun Prozent). Kaum ein IT-Manager wäre jedoch bereit, die gesamte Kontrolle über ihre IT-Strategie abzugeben. Vielmehr wähnt jeder Dritte, klassische Outsourcing-Maßnahmen bedrohe ihren Job und ihr geistiges Eigentum. Jedoch die punktuelle Auslagerung bietet für viele IT-Verantwortliche Vorteile wie etwa bessere Kostenkontrolle und mehr Zeit für strategische Aufgaben innerhalb des Unternehmens. (go)

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