Neonschrift im Kopf
Zweifelsohne versteht mein Arzt mehr von Bronchitis. Natürlich mein Anwalt mehr vom Erbrecht. Selbstverständlich mein Steuerberater mehr von Abschreibungen. Aber Faktenwissen ist nur eine Seite der Medaille. Weisheit und Lebensklugheit eine ganz andere. Wir schalten nur allzu gerne unseren Verstand aus, wenn uns jemand als "Experte" gegenübertritt. Damit werden wir das willkommene Opfer von Experten. Vom Arzt, der mir als willkommenem Privatpatienten eine teure, aber auch wirkungslose Spezialtherapie verpasst. Vom Anwalt, der mir eine zu optimistische Prognose über den vielleicht zu führenden Prozess gibt. Vom Steuerberater, der mir empfiehlt in Schweinebäuche zu investieren, weil er "zufällig" dazu auch ein "Finanzprodukt" im Angebot hat. Wenn Ihnen in Zukunft also ein Experte gegenübersitzt, vertrauen Sie ihm ruhig - aber lassen Sie gleichzeitig vor Ihrem inneren Auge eine rote Neonschrift aufleuchten: Vorsicht Manipulation. (oe)
Der Autor Wolf Erhardt ist Unternehmensberater. Betriebswirt. Diplom-Ingenieur und hat einen Master in Behavioral Economics. Ehrhardt ist Autor zahlreicher Publikationen, unter anderem "Verkaufen mit Psychologie" und "Nicht geschenkt".
Das Buch zum Thema:
Wolf Erhardt: Ich mache doch, was ich nicht will. Wie wir täglich manipuliert werden und wie wir uns dagegen wehren können, BusinessVillage 2011, 254 Seiten mit Abbildungen, ISBN 978-3-869801-39-1, http://www.businessvillage.de/Ich-mache-doch-was-ich-nicht-will/eb-864.html
Kontakt:
BusinessVillage GmbH, Jens Grübner, Tel.: 0551 2099-104, E-Mail: jg@businessvillage.de