"Traut Euch!"
Wie sehen Sie bei Dokumentenscannern die Konkurrenz durch Multifunktionsdrucker?
Grandis: Die Dokumentenscanner sind den Multifunktionsdruckern in vielerlei Hinsicht haushoch überlegen. Dokumentenscanner sind hochspezialisiert auf die Kernaufgabe, das heißt auf das Scannen von Dokumenten. Sie bringen eine Reihe von Features mit, die ein Multifunktionsdrucker nicht hat wie das automatische Erkennen von Doppelblatteinzügen durch Ultraschallsensoren, die Hardware-jpg Komprimierung, sowie einige wichtige Optimierungs-Funktionen, beispielsweise das Geraderücken von schräg eingezogenen Dokumenten, das Drehen von verkehrt herum eingelegten Dokumenten in Leserichtung, das automatische Zuschneiden von Dokumenten auf die tatsächliche Dokumentengröße. Auch ist die Dateigröße bei den Dokumentenscannern wesentlich kleiner als bei den Multifunktionsgeräten, und das bei gleicher oder sogar besserer Qualität. Ganz abgesehen davon, sind die Dokumentenscanner wesentlich schneller. Die Hochleistungschips in den Scannern ermöglichen beispielsweise das Scannen bei gleichbleibender Geschwindigkeit, egal ob in Schwarzweiß, Graustufen oder Farbe gescannt wird. Wir haben viele Fälle, in denen die Anwender nach frustrierenden Versuchen mit Multifunktionsgeräten letztendlich bei den echten Dokumentenscannern gelandet sind und damit jetzt hochzufrieden sind.
Wo liegen Ihrer Ansicht nach die Probleme bei der Einführung entsprechender Lösungen beim Kunden?
Grandis: An der Nachfrage kann es nicht liegen. Aufgrund diverser Gesetzesänderungen dürfen oder müssen viele Firme digital archivieren. An den aktuell verfügbaren Produkten, sprich Scannern und DMS-Software ebenfalls nicht. Die sind ausgereift und bewährt. Es liegt wohl eher daran, dass die kleinen Fachhändler den großen Systemhäusern dieses sehr fruchtbare Feld alleine überlassen, weil sich denken, dass sie diesen Anforderungen nicht gerecht werden. Das ist aber nicht richtig. Wir haben mittlerweile recht viele kleine Händler zu DMS-Experten aufgebaut, die sehr erfolgreich unterwegs sind und alle schon wirklich vorzeigbare Projekte realisiert haben. Ich kann an dieser Stelle nur sagen, Traut Euch! Dokumentenmanagement ist im Moment und auch in den nächsten Jahren das Zugpferd in der IT-Branche! Es ist für jeden noch ein Stück Kuchen da. Wir stehen mit Rat und Tat zur Seite.
Wo liegen ihrer Ansicht nach die Defizite der Hersteller?
Grandis: Bei den Herstellern kann ich da wenige Defizite erkennen. Es gibt von den Marktführern bei den Dokumentenscannern, also Fujitsu, Kodak, Canon, Avision, hervorragende Händler- und Partnerprogramme. Es gibt viele Veranstaltungen wie Roadshows, Messen, und Schulungen. Die Händler bekommen kostenlose Testgeräte und besondere Demokonditionen für Geräte, die im Laden als Vorführmodelle dienen sollen. Wir als Distributor werden von den Herstellern ebenfalls hervorragend unterstützt und geben diese Unterstützung auch gerne an die Händler weiter. Gerne übernehmen wir die Rolle als Vermittler zwischen Händler und Hersteller. (awe)
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