Das Treo Pro unterstützt Triband-HSDPA und Quadband-GSM sowie WLAN und Assisted GPS (A-GPS). Als Betriebssystem verwendet der Hersteller Windows Mobile 6.1 in der Professional Edition. Der quadratische Touchscreen hat eine Größe von 2,5 Zoll und kann mit der Palm-typischen Auflösung von 320x320 Pixeln ein paar Bildpunkte mehr vorweisen, als die QVGA-Konkurrenz. Auf der Rückseite ist außerdem eine 2-Megapixel-Kamera verbaut, die aber weder über Autofokus noch über einen Blitz verfügt.
Der interne Speicher kann mit microSDHC-Karten um bis zu 32 Gigabyte erweitert werden. Der Steckplatz für die Karten ist unter dem Akkudeckel versteckt, lässt sich aber erreichen, ohne die Batterie zu entfernen. Der mit 1500 Milliampere außergewöhlich starke Akku soll Gesprächszeit von bis zu 5 Stunden erlauben, die Standbyzeit gibt Palm mit 250 Stunden an. Die ebenso starke Batterie des Nokia E71 hält bei normaler Nutzung etwa eine Woche durch. Auch die Entscheidung, eine separate 3,5-Millimeter-Buchse anzubieten, statt wie bei den Geräten von HTC den Kopfhörerausgang in den USB-Anschluss zu integrieren, wird die Kunden freuen.