Von den 3,38 Millionen Usern in Deutschland, die bisher über das Internet Waren und Dienstleistungen eingekauft haben, waren 95 Prozent mit der Leistung zufrieden, 91 Prozent auch mit der Abwicklung der Lieferung. Das ergab eine Studie des Stern, nach der 93 Prozent künftig wieder online shoppen wollen. Bücher, CDs und Reiseangebote stehen ganz oben auf der Einkaufsliste der Online-Kunden. (so)
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