Materielle Sanktionen
Gleichzeitig mit den genannten Erkenntnissen stellen die Verhaltensforscher den gesamten klassischen Behaviorismus in Frage, der auf der Annahme beruht, ein bestimmtes Verhalten sei durch Belohnungen einerseits oder Sanktionen als negativen Anreiz andererseits quasi auf Knopfdruck abrufbar. In diesem Zusammenhang wurde die Wirkungslosigkeit von Geldstrafen untersucht: Die Betroffenen interpretierten sie eher als eine Art Ablasshandel, um sich von Verfehlungen freizukaufen, ohne das sanktionierte Verhalten langfristig abzustellen. Wie schon bei den Leistungsanreizen gilt: Lösen Sie sich von verkürztem materiellem Reflexdenken - auch die Androhung von Kürzungen der Bezüge bei Verfehlung bestimmter Ziele kann sich als völlig wirkungslos erweisen.
Fazit
Klassische materielle Anreizmodelle sind bei Weitem keine Erfolgsgarantie und führen nicht immer zum gewünschten Ergebnis, doch ohne Anreize kommt Motivation nicht aus - interessant ist die Verschiebung von materiellen zu nicht materiellen Anreizen, die vielen Menschen mindestens ebenso wichtig oder noch wichtiger sind als Gehaltszulagen und Sondervergünstigungen. Machen Sie sich diese Erkenntnis in Ihrer Motivationsarbeit zunutze!
Die Autorin Barbara Hess-Häusler ist Inhaberin der Unternehmensberatung kopfarbeit-seminare und auf die Schulung von Spitzenkräften spezialisiert.
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