9. Sozio-hierarchische Unterschiede berücksichtigen
Richtig: Bei der Einführung muss die IT unbedingt verstärkt darauf achten, wer voraussichtlich in der Zukunft über SharePoint miteinander arbeiten wird, und wo es zu Kompetenz-Gerangel kommen könnte. Tendenziell tun sich jüngere digital-affine Mitarbeiter leichter, die neue Arbeitsform anzunehmen. Ältere Mitarbeiter oder auch das Management benötigen unter Umständen länger, um sich auf den Austausch mit jüngeren Kollegen einzulassen. Das sollte die IT mit ins Kalkül nehmen. Die Scheu vor der Zusammenarbeit mit bisher unbekannten Kollegen, beispielsweise im internationalen Umfeld, sollte klar als Chance kommuniziert werden.
Falsch: Die Plattform ungeachtet der sozio-hierarchischen Unterschiede einzuführen und darauf zu hoffen, das alles gut gehen wird.