Marktstudie zum Gebrauchtgerätehandel

eBay sieht sich als Marktführer für Refurbished-Produkte



Matthias Hell ist Experte in Sachen E-Commerce und Retail sowie  Buchautor. Er veröffentlicht regelmäßig Beiträge in renommierten Handelsmagazinen und E-Commerce-Blogs. Zuletzt erschien seine Buchveröffentlichung "Local Heroes 2.0 – Neues von den digitalen Vorreitern im Einzelhandel".
eBay will sich im Wettbewerb mit jungen Nischenplattformen für Refurbished-Produkte behaupten. Eine von dem Online-Marktplatz in Auftrag gegebene Marktstudie soll nun die Bedeutung des Refurbished-Angebots auf eBay unterstreichen.
Die Ergebnisse der Metoda-Studie sollen die Führungsrolle von eBay im Refurbished-Onlinehandel unterstreichen
Die Ergebnisse der Metoda-Studie sollen die Führungsrolle von eBay im Refurbished-Onlinehandel unterstreichen
Foto: eBay

Geht es nach eBay, sollen nicht nur Spezialplattformen wie Back Market und Refurbed von dem Trend zu gebrauchter Elektronik profitieren, sondern auch der Pionier unter den Online-Marktplätzen, der mit seinem Unterbereich "Re-Store" einen Fokus auf Refurbished-Produkte legt. Denn nachhaltigerer Konsum spielt im privaten Kaufverhalten von Konsumenten eine stetig wachsende Rolle. Gleichzeitig haben globale Entwicklungen im vergangenen Jahr zu einem flächendeckenden Preisanstieg geführt. Dadurch sind nachhaltig produzierte Neuwaren für viele Verbraucher finanziell kaum noch erschwinglich. Aus dieser Herausforderung ergibt sich jedoch auch eine positive Entwicklung: Die steigenden Preise haben zu einem deutlichen Anstieg der Nachfrage nach gebrauchten Produkten geführt.

Im Rahmer einer Marktforschungsstudie hat nun der E-Commerce-Datenspezialist Metoda im Auftrag von eBay die beliebtesten Artikel auf idealo.de in ausgewählten Kategorien in Elektroartikel, Haus & Garten und Sport & Outdoor untersucht und dabei festgestellt, dass für 40 Prozent dieser Produkte Verbraucher auch auf Refurbished Artikel zurückgreifen können. Dies entspricht einem Anstieg von 6 Prozentpunkten im Vergleich zum Vorjahr. Insbesondere Elektroartikel mit kurzen Produktzyklen, wie Handys und Tablets (je 98 Prozent), sind stark vertreten. Von bekannten Marken wie Apple (93 Prozent) und Samsung (83 Prozent) ist fast das gesamte Sortiment auch als B-Ware oder retournierte bzw. generalüberholte Version verfügbar.

Refurbished-Sortiment von eBay wächst weiter

Wie die Marktforschung weiter bestätigte, hat eBay das mit Abstand größte Sortiment an Refurbished Artikeln und deckt mehr als 60 Prozent der untersuchten Produkte mit Angeboten ab, ein Anstieg von 7 Prozentpunkten im Vergleich zum Vorjahr. eBay hat laut der Studie zudem im Vergleich zu Amazon fast zehnmal mehr Händler, die generalüberholte Waren anbieten. Außerdem deckt eBay mehr Kategorien und Marken mit generalüberholten Produkten ab als die meisten Online-Händler. Nach Angabe von Metoda finden Konsumenten und Konsumentinnen bei eBay auch die meisten Bestpreise.

Zu den Kategorien mit dem größten Angebot von Refurbished Produkten gehören Handys & Smartphones, Tablets, Multifunktionsdrucker, Druckerpatronen, Notebooks, Objektive, Smartwatches, Monitore, Kopfhörer, Festplatten, SSD- Festplatten Digitalkameras, Fernseher, Laserdrucker, Externe Festplatten, Staubsauger, Hairstyler, Streamer & Tape Libraries, Küchenmaschinen und Spielekonsolen. Die Marken, für die Konsumenten die meisten Refurbished Produkte finden, sind Bosch, Samsung, HP, Apple, Canon, Makita, Sony, KitchenAid, Western Digital und Epson.

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