Geschichten aus dem Channel, Teil III: Teamleiter auf dem Schleuderstuhl

13.10.2006
Von Herbert Lefering

Der ganze Stolz des Vertriebsleiters war allerdings das Großraumbüro seiner Abteilung. Fünf Gruppen à 18 Personen mit jeweils einem Teamleiter waren dort untergebracht. Genau so hatte ich mir menschliche Hühnerhaltung vorgestellt. Und es herrschte eine Aktivität wie auf einem Ameisenhaufen, koordiniertes Chaos.

Hier erklärte mir der Vertriebsleiter, dass die Mitarbeiter alle margenabhängig bezahlt werden. Zudem würden alle Mitarbeiter täglich in einer Erfolgsrangliste geführt. Wer von der 18er-Gruppe innerhalb von zwei Wochen auf den letzten drei bis fünf Plätzen abschloss, wurde entlassen. Was er anscheinend ziemlich "sexy" fand, hat mich damals sehr erschreckt, zumal ich entsprechende Geschäftsgebaren nicht gewohnt war.

Seine beste Idee kam zu Schluss: Er überlege gerade, die täglichen Ergebnisse der jeweils 18 Mitarbeiter einer Gruppe sekundengenau auf "rollierenden" Anzeigetafeln (früher zum Beispiel auf Flughäfen zu sehen) darzustellen. Das hauseigene EDV-System würde das hergeben.

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