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Eine weitere Änderung wird es in der Aufteilung der Kundenbetreuung geben. Bisher hat Leo ein Team für den Fachhandel und ein Team, das die Retailer und Online-Shops betreut. Künftig will Duffner die Retail- und E-Tail-Betreuung trennen, da beide Kundensegmente unterschiedliche Anforderungen in der Abwicklung an den Hersteller haben.
Deutschlands schnellster Spiele-PC
Ambitionierte Ziele hat sich Leo in der Produktkategorie Spiele-PC gesetzt. "Ich will Deutschlands schnellsten Spiele-PC. Wenn wir in dieses Segment einsteigen, müssen wir uns einen Namen machen", setzt Duffner das Ziel für seine Mitarbeiter in Technik und Fabrik. 2006 wurde bereits ein Gamer-PC aus der Leo-Schmiede von Intel für seine hohe Gesamtpunktzahl unter 3D Mark 2006 ausgezeichnet. Allerdings ist ein solcher Status vor allem im Spielesektor nur von kurzer Dauer. Aktuell wird am nächsten Test-PC gearbeitet. Die aktuellen Piranha-Spiele-PCs liegen bei Preisen um 4.000 Euro.
Neue Ideen mit neuen Partnern
Die Produktionskapazitäten von Leo liegen bei jährlich 200.000 PCs. Um die Auslastung kontinuierlich zu erhöhen, hat Duffner bereits neue Ideen. So prüft er die Zusammenarbeit mit kleinen Online-Shops, die Leo mit PR oder Marketingmaßnahmen unterstützen könnte.
Ein weiteres Konzept, das der Geschäftsführer andenkt, heißt "Rundum-sorglos-PC". Hierbei handelt es sich um das Thema ältere Menschen und IT. Es ginge dabei nicht um die Geräte an sich, sondern um den Service, den Leo zusammen mit ausgesuchten Partnern in Verbindung mit dem Kauf eines PCs bieten will. Gespräche zu diesem Thema laufen bereits mit einem Systemhausverbund.
Langweilig wird es den Leo-Mitarbeitern also auch in Zukunft nicht werden, denn Firmenchef Duffner will nach eigener Aussage immer ein bisschen besser sein als die anderen: "A Füchsle eben". (bw)