Multiplikatoren sind keine Fulltime-Trainer
Um diese Ziele zu erreichen, müssen den Unternehmen aber zunächst die benötigten Multiplikatoren zur Verfügung stehen. Wenig zielführend ist es laut Einschätzung von IHK-Weiterbildungsexperte Albert beim Einführen eines Multiplikatorenkonzepts zum Beispiel alle Schichtleiter eines Produktionsbetriebs dazu zu verdonnern: Ihr müsst eine Trainerausbildung durchlaufen und künftig eure Mitarbeiter trainieren. "Das geht schief!" Denn nicht jede Führungskraft eignet sich als Trainer. Außerdem sollte ihnen die neue Zusatzaufgabe Spaß machen.
Deshalb sollten Betriebe, wenn sie ein solches Schulungskonzept einführen möchten, die relevanten Führungskräfte zunächst fragen: Seid ihr hierzu bereit? Und: Traut ihr euch diese Aufgabe nach einer Schulung und bei einer adäquaten Unterstützung zu? Sagen etablierte Führungskräfte "nein", dann sollten erfahrene Mitarbeiter für diese Aufgabe heran gezogen werden. "Davon unabhängig kann das Unternehmen ja fortan, wenn Führungspositionen neu besetzt werden, darauf achten, ob die Kandidaten auch die Eignung zum Trainieren ihrer Mitarbeiter mitbringen", betont Albert. Zuweilen ist auch sinnvoll, wie bei Schwäbisch Hall, ganz auf erfahrene Mitarbeiter als Wissensvermittler zu setzen - auch um eine Überlastung der Führungskräfte zu vermeiden.