Laut einer Ausschreibung auf dem Vergabeportal der Deutschen Bahn soll bei dem Staatskonzern ein konzernweites Managed Print Services (MPS)-Modell eingeführt werden. Dabei soll die IT-Bahntochter DB Systel die Rolle als interner Service Owner für den gesamten Output, Input und Throughput übernehmen. Die Leistungen für Print, Scan und Management der Hard- und Software sollen dann für die internen Kunden bei der DB AG erbracht werden.
Foto: Deutsche Bahn AG / Volker Emersleben
Mit der Einführung eines MPS-Modells soll das Portfolio der Drucker inklusive Software harmonisiert werden. Dazu gehören auch das entsprechende Lifecycle Management (IMAC(D)), sowie die Wartung und Incident-Behandlung und entsprechendem Monitoring der Einhaltung von SLA's und weiteren KPI's.
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Zur Unterstützung soll zudem eine neue, zentrale Output Management Lösung unter anderem für Spool Services und Treibermanagement sowie ein konzernweites Asset- und Flottenmanagement etabliert werden. Als Frist ist der 12. November 2019 angegeben.