Der Hardware-Hersteller Compaq und die Eaf Computer Services Supplies GmbH haben ihre Zusammenarbeit im Bereich Ersatzteilmanagement verstärkt. Im Rahmen dieser strategischen Partnerschaft für den deutschen Markt ist Eaf als von Compaq autorisierter Ersatzteildistributor für die Bereitstellung der Teile und für das Transportmanagement künftig verantwortlich. Während die Eaf bis dato nur die Garantieabwicklung der von Compaq indirekt autorisierten Partner übernommen hatte, bietet das Unternehmen über Compaq jetzt den gesamten Servicekomplex an den europaweit agierenden Dienstleister. Die Vorteile dieses Deals sind für Compaq unter anderem die flexible Lagerhaltung, die geringeren Kosten aufgrund der Einsparung eigener Ressourcen sowie die erhöhte und vereinheitlichte Servicequalität im Fachhandelskanal, wie der Hersteller betont. (mm)
www.compaq.de
www.eaf-gmbh.de