Einer unserer Leser wandte sich an die Redaktion. Er hatte sich einen Lenovo Thinkpad X60t gekauft. Die vom Hersteller angegebene Akkulaufzeit beträgt 3 Stunden. Bereits beim ersten Betrieb mit Minimalleistung (Office) streckte der Akku nach einer Stunde die Flügel. Auch der Zusatzakku erreichte nicht die angegebene Betriebszeit.
Der Kunde wandte er sich an den Lenovo Kundensupport. Nachdem er der Aufforderung des Supports nachgekommen war, Screenshots des Powermanagements einzusenden, um die Kapazität der Batterie zu überprüfen, erhielt er den abschließenden Bescheid, den Sie in der Dabei links im Original lesen können.
Unser Leser war der Ansicht, dass ein solches Vorgehen des Lenovo-Supports durchaus einen Bericht wert wäre.
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