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Die Traum-Tastatur für Windows 10 User?
Microsoft Modern Keyboard im Test
Das Modern Keyboard von Microsoft sieht stylisch aus und verfügt über einen integrierten Fingerabdruckscanner. Wir sagen Ihnen, ob die Tastatur ihren gehobenen Preis wert ist. …mehr
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Wie Sie mit Visualisierung punkten
IT verständlich erklären
Visualisierung bietet Vorteile im Gespräch zwischen IT und Kunde – intern oder extern. Details werden rasch auf den Punkt gebracht, schnellere Entscheidungen sind möglich. …mehr
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Vom Unternehmer zum gefeierten Experten
Reputationsmanagement
Geizen Sie nicht mit ihrem Fachwissen, investieren Sie in Ihre Reputation. Wie? Mit dem richtigen Kommunikationsmix. Mit diesen Tipps werden Sie garantiert Erfolg haben. …mehr
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Saubere Luft am Arbeitsplatz und beim Pendeln im Auto
Empfehlungen für spezielle Luftreiniger
Schlechte Luft am Arbeitsplatz entsteht nicht nur, wenn es Ärger mit dem Chef gibt. Auch Pollen, Kohlenmonoxide, Ozon, Stickstoffoxide und Feinstaub können für eine nachhaltige Belastung des Arbeitsklimas… …mehr
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In 5 Schritten zum Verkaufsabschluss
Kunden-Akquise mit der Vertriebspyramide
Der Vertrieb steht heute vor zahlreichen Herausforderungen: Die zunehmende Globalisierung verstärkt den Wettbewerb, Kunden sind besser informiert als je zuvor und das Internet spielt als direkter… …mehr
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Die drei größten Hürden in der digitalen Zusammenarbeit mit Vertriebspartnern
Die richtigen Marketingplattformen helfen Herstellern und dem Channel
Die Zusammenarbeit zwischen dem Anbieter und seinen Vertriebspartnern gestaltet sich mitunter schwierig. Fehlende Informationen, ungenügende Kommunikation und die falschen Personen an den Schlüsselstellen… …mehr
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Das waren die Renner im Channel im zweiten Quartal 2017
Apple, Dell, HPE, Intel, Microsoft und Synology
Auch im zweiten Quartal 2017 hat die Handelsvergleichsplattform ITscope den Traffic auf der eigenen Website analysiert. Die Ergebnisse lassen aufhorchen. …mehr
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Die Vielfalt von Big Data
BI und Data Analytics verhelfen zu mehr Durchblick
Ob Umsatz, Produktion oder Einsparungen, die modernen Unternehmen von heute haben viele und ambitionierte Ziele. Liegen für die Erreichung dieser Ziele aussagekräftige Daten vor, fallen Entscheidungen leichter… …mehr
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Preisnachlass – mit Rabatten in den Ruin
Gute und schlechte Gründe
Eine falsche Rabatt-Politik kann Unternehmen und ganze Branchen schädigen. Sind Preisnachlässe also überhaupt sinnvoll, und wenn ja, welche? Ein paar Überlegungen für Verkäufer und Dienstleister. …mehr
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Geheimnisse von Spitzenverkäufern
Merkmale und Eigenschaften
Mittelmäßige Verkäufer gehen oft mit einer falschen Einstellung in ein Verkaufsgespräch. Verkaufstrainer Ingo Vogel erläutert, was einen Spitzenverkäufer von einem "normalen" Verkäufer unterscheidet. …mehr
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Digitale Werbung löst Plakate ab
Digital Signage
Plakatwerbung wird mehr und mehr abgelöst durch digitale Werbung. Digital Signage begleitet uns mittlerweile durch alle Lebensbereiche. …mehr
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Die zehn besten Chatbot-Lösungen für den Kundenservice
Ranking
Chatbots sind angesagt. Gefragt sind robuste Enterprise-Lösungen mit ausgereiften Sicherheits-Features, die Kontaktzentren in den großen Konzernen entlasten und neue Kundengruppen erschließen können. Die zehn… …mehr
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Expert setzt auf Digitalisierung
Nach leichtem Wachstum im Vorjahr
Im Geschäftsjahr 2016/17 konnte Expert wieder ein leichtes Wachstum erzielen. Um diesen Impuls aufzunehmen, setzt die Verbundgruppe auf den Ausbau ihrer Kompetenz - und auf die weitere Digitalisierung des… …mehr
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Kundensprüche, die Händler und Dienstleister aufregen
Verkaufsgespräche der besonderen Art
Deutschland, das Land der Schnäppchenjäger: Nach wie vor glauben viele Kunden, dass IT-Händler und -Dienstleister von satten Gewinnen leben und überteuerte Produkte anbieten. Entsprechend locker ist ihr… …mehr
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Hammo TV: Kopfhörer für den Fernseher
Zubehör
Es gibt gute Gründe, so manche TV-Sendung über Kopfhörer zu verfolgen. Das System von Noontec überzeugt aber nur zum Teil. …mehr
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Die schlimmsten Phrasen der IT-Berater
Unerwünschter Slang
Was dem klassischen Gelehrten die lateinische Sprache war, ist dem modernen Consultant sein Anglizismus. Die schlimmsten Phrasen haben wir Ihnen einmal zusammengestellt. …mehr
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20 witzige Wikipedia-Einträge
Wissenswerter Nonsense
Esoterische Programmiersprache, Utah-Teekanne und Absurdistan: Wikipedia ist nicht immer so bierernst, wie man vielleicht glauben möchte. Wir präsentieren Ihnen die witzigsten und kuriosesten Wikipedia-Artikel. …mehr
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Der Handel digitalisiert auf Sparflamme
Geiz ist geil
Drei Viertel der deutschen Groß- und Einzelhändler sehen sich als Nachzügler in Sachen Digitalisierung, so eine Umfrage des ITK-Branchenverbands Bitkom. Mit Cloud Computing und modernen Analytics-Tools hat… …mehr
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So schreiben Sie klassische Werbebriefe
Stil, Formulierung, Länge
Auch wenn es etwas aus der Zeit gefallen scheint: Wer bestimmte Kundengruppen mit herkömmlichen Werbebriefen anspricht, muss dafür sorgen, dass sie die Aufmerksamkeit des Empfängers wecken. Dabei gilt es… …mehr
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So werden Sie wieder frisch
Sommer im Büro
Es ist heiß in deutschen Büros. Sie brauchen Abkühlung? Lesen Sie unsere Hot Ten, dann haben Sie trotz Hitze den Kopf wieder frei für frische Ideen. …mehr
