Astra: Kunden sollen weiter 2 Jahre Garantie auf Festplatten erhalten

Nachdem Hersteller wie Maxtor, Seagate und Western Digital die Gewährleistung ihrer IDE-Festplatten auf 12 Monate verkürzt haben, herrscht beim Fachhandel Verunsicherung. Denn nicht jeder Komponenten-Distributor oder Broadliner springt für den Hersteller an der Widerverkaufsfront in die Bresche. (ComputerPartner-Online berichtete.) Während Ingram Macrotron oder Tech Data - zumindest vorerst - die Verkürzung an den Handel weiterreichen, sollen die Kunden der Astra Datentechnik GmbH „weiterhin zwei Jahre Garantie auf alle Festplatten (Seagate, Maxtor und WD; die Redaktion) erhalten", teilte der Hürther Distributor mit. Astra stehe für die Einhaltung der gesetzlich festgelegten Garantiezeit von 24 Monaten für Endkunden ein, versicherte das Unternehmen weiter. Nach internen Strukturanpassungen wird Astra nach eigener Aussage „das Festplattenportfolio in vollem Umfang weiterführen". Mehr zum Thema der verkürzten Gewährleistungsfrist in der Festplatten-Industrie lesen Sie in der aktuellen Ausgabe von Computer-Partner 40/02, Seite 12. (ch)