Epson hat ein neues Trainings-Portal für Fachhändler gestartet. Fast 500 Trainingsminuten und mehr als 150 Fragen zur Überprüfung des Trainingserfolgs stehen auf der virtuellen Lernplattform "training@epson" bereit. Die Onlinekurse sind kostenlos, außerdem stehen Videocasts zum Produktportfolio, Lösungen, Anwendungen und Technologien aus dem Hause Epson zur Verfügung.
Neben Onlinekursen bietet die Lernplattform auch die Möglichkeit, sich für Präsenztrainings bei Epson anzumelden. Neben 20-minütigen Produkt- und Technologietrainings finden Nutzer multimediale Angeboten wie "Pod"- oder "Screencasts". In kurzen Filmsequenzen werden komplexe Technologien vorgestellt und die Funktionsweise der Epson Produkte erläutert. Abgerundet wird das Angebot durch die "Bibliothek": Hier finden Händler die Produktspezifikationen zum aktuellen Portfolio.
Händler sollen das Trainingsportal nach Angaben des Herstellers auch ihren Kunden empfehlen, die so ihr Wissen über Epson-Technologien erweitern könnten. In speziellen Screencasts erhalten sie darüber hinaus Tipps und Tricks zum Gebrauch von Epson Produkten.
Die kostenlose Nutzung des gesamten Trainingprogramms erfolgt nach einer ersten Registrierung. Anschließend kann ein individueller Lehrplan erstellt werden, in dem festgelegt wird, welche Trainings noch absolviert werden sollen. Über ein RSS-Feed wird der Nutzer automatisch über neue Videocasts informiert. Auch können einmal begonnene Trainings zu einem späteren Zeitpunkt wieder aufgenommen werden - ohne dass der bis dahin erzielte Lernerfolg verloren geht. Nach Abschluss jedes Lehrgangs stellt Epson eine Erfolgsbescheinigung für das Onlinetraining aus. (bb)