Lieferbenachrichtung per E-Mail
Eines dieser neuen Serviceangebote ist die Lieferbenachrichtigung. Nach einer einmaligen Registrierung im geschützten Fachhandelsbereich wird der Kunde per E-Mail informiert, wenn seine Ware von Ingram Micro dem Spediteur übergeben wurde. Im Falle einer Rückstandsauflösung wird der Händler dank der E-Mail-Information über seine Warenzuteilung informiert. Dadurch kann er seinem Kunden den Wareneingang frühzeitig melden. Auch kann der Händler eine Rechnungsstellung gegenüber dem Endkunden im Fall der Lieferung an eine abweichende Lieferanschrift frühzeitiger anstoßen. Für die Zukunft ist außerdem eine Track&Trace-Funktionalität geplant, die die Ware bis zur Übergabe an den Endkunden nachverfolgbar macht. (bw)