Der Netzwerkhersteller U.S. Robotics hat am 1. Juli 2004 sein Fachhandelsprogramm "Reseller.Set.Connect" gestartet. Der vorwiegend über ein neues Service- und Informationsportal abgewickelte Support beinhaltet Produkt- und Firmen-News, Prospektmaterialien, elektronische Datenblätter und Handbücher, ein Fotoarchiv, Treiber-Downloads sowie White Papers.
Außerdem gewährt U.S. Robotics Unterstützung bei der Planung und Durchführung von Projekten. Fachhändler können dazu das Projektvorhaben an den Hersteller übermitteln und erhalten dann eine Auflistung von Bezugsquellen, Preisen, technischem Support und Verfügbarkeit von Demo-Geräten.
Über interaktive Online-Schulungen bietet der Hersteller registrierten Fachhändlern die Möglichkeit, sich auf Produkten zu schulen. Nach erfolgreichem Abschluss aller Prüfungen erhält der Teilnehmer das Zertifikat U.S. Robitics Reseller Set Connect Partner.
Unter allen Fachhändlern, die sich bis zum 15. August 2004 unter www.usr.com/reseller registrieren, verlost der Hersteller einen kostenlosen Breitband-Router Firewall/VPN/NAS im Wert von 349 Euro.
Beate Wöhe