Wie lange hält der Akku das Clik Drive aktiv?
Staufer: Die mögliche Leistung liegt bei 30 Minuten kontinuierlichen Schreibens oder Lesens, was im normalen Betrieb ein bis zwei Tage oder 120 bis 160 MB Datentransfer bedeutet.
Auch 40 MB sind schnell zu wenig. Wann gibt es größere Laufwerkskapazitäten?
Staufer: Wir kennen die theoretische Grenze unserer Technologie und glauben, sie erweitern zu können. Höhere Kapazitäten sind noch kein öffentliches Thema. Im Kundengespräch erwiesen sich 40 MB, immerhin 25 Disketten, als adäquat.
Eine Hotline-Nummer in Irland ist nicht gerade kundenfreundlich. Warum steht die Freecall-Nummer nicht im Handbuch?
Staufer: Da sich während der Produktion des Clik unser Telefon-Support gerade im Umbruch befand, blieb die Nummer des Call-Centers in Irland im Handbuch. Unser Support bleibt aber weiterhin kostenlos, und wir übernehmen die Gebühren zwischen Frankfurt und Dublin.
Bietet Iomega einen besonderen Service für den Fachhandel?
Staufer: Neben Prospektmaterial, Displays und Demogeräten können auch Promotoren für Veranstaltungen zur Verfügung gestellt werden.