- Binden Sie Ihre Kunden durch kontinuierliches Beziehungsmanagement langfristig an Ihr Unternehmen.- Bringen Sie die echten Wünsche Ihres Kunden in Erfahrung und helfen Sie ihm dabei, sich diese zu erfüllen.
- Gehen Sie mit Ihrem Kunden auf "Tuchfühlung". Bauen Sie eine persönliche Nähe zu ihm auf.
- Gestalten Sie den zwischenmenschlichen Kontakt aktiv, ehrlich und verantwortlich. Erkennen Sie Probleme Ihres Kunden und finden Sie Lösungswege für ihn.