Mittelständischen Kunden, die Sprachfunktionen in ihrem IP-Netzwerk nutzen, aber nicht auf ihre herkömmliche Telefonkommunikation verzichten wollen, bietet Mitel Networks die "3300 ICP" (Integrated Communications Platform) genannte Hardware. Die Netzwerkkomponente kann sowohl mit analogen Telefonen als auch mit ISDN- und IP-Komponenten kommunizieren. Ein Gerät kann zwischen 40 und 700 Nutzer bedienen.
Über die 3300-ICP-Plattform lassen sich Telefonanrufe oder Faxnachrichten am E-Mail-Client abrufen. Die mitgelieferte Software offeriert Schnittstellen zu Unternehmensapplikationen wie CRM oder Call-Center.
Für den Systemadministrator gestaltet sich die Arbeit relativ einfach: Er benötigt lediglich einen Webbrowser. In einem größeren Netzwerk können auch mehrere Geräte zusammengeschaltet werden und über 700 User mit VoIP-Diensten versorgen. Ein 40-User-System für den ISDN- S0-Anschluss kostet 14.800 Euro. (rw)
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