MÜNCHEN: Online-Shopping ist laut einer Studie der Stiftung Warentest nur selten ohne Probleme. Von 150 untersuchten Online-Geschäften waren 110 zu beanstanden. Die Mängelliste reichte von zu komplizierter Bestellung über nicht eingehaltene Lieferfristen, Bestellungsaufnahme ohne entsprechende Lieferung bis hin zu offensichtlichem Betrug. Die Stiftung empfiehlt, nur bei Anbietern online zu bestellen, die Namen und Adresse angeben. Kreditkartennummern sollten auf jedem Fall ausreichend verschlüsselt sein. (kh)
16.09.1999