Kêroly Winkelbauer, geschäftsführender Gesellschafter der Winkelbauer & Partner GmbH in Grafrath:"Früher hat die Zusammenarbeit mit CHS besonders gut geklappt - leider ist das inzwischen vorbei. Das Verhältnis zu CHS ist ziemlich abgekühlt, da alles so unpersönlich geworden ist. Früher hatte man die Durchwahl eines persönlichen Ansprechpartners, kurz: man wurde betreut und hatte das Gefühl, daß wirklich Interesse bestand. Dann war die Kontaktperson plötzlich weg und von da an wechselten die Ansprechpartner regelmäßig, so daß Absprachen nicht mehr gut möglich sind. Da wollte man sich zum Beispiel auf einmal nicht mehr an Versprechungen erinnern, die man gemacht hatte. Oder es kommt zu Lieferproblemen. Man ist also zur Nummer geworden. Unser Umsatz mit CHS ist daraufhin auch zurückgegangen."
Detlef Schubert, Abteilungsleiter der City Computer Contor GmbH in Augsburg:
"Mit CHS haben wir recht gute Erfahrungen gemacht. Die Lieferung erfolgt extrem schnell, daran können sich andere wirklich ein Beispiel nehmen. Auch in Sachen Information kann man sich nicht beklagen: Da kommt in regelmäßigen Abständen eine Hochglanzbroschüre, man wird über Preisänderungen informiert, und auch Telefonaktionen finden immer wieder statt. Der Informationsfluß läuft also reibungslos."
Uli Walz, Mitglied der Geschäftsleitung bei der Uhlmann GmbH in Stuttgart:
"Eigentlich läuft alles ganz gut. Nur die Preise sind etwas höher - höher als etwa bei Ingram Micro, mit denen wir deshalb auch etwas mehr machen. In der Abwicklung ist CHS jedoch sehr korrekt, hier haben sie Ingram etwas voraus. Die Mitarbeiter sind sehr nett und wechseln auch nicht dauernd. Unser Ansprechpartner beispielsweise betreut uns hervorragend. Was ich allerdings vermisse, ist einmal ein persönlicher Besuch von CHS aus München."
E. Lehmann, Geschäftsführer der DM Data Markt GmbH in Halle:
"Wir arbeiten mit dem Unternehmen CHS seit einiger Zeit erfolgreich zusammen. Im Vergleich zu weiteren Mitarbeitern zeichnet sich das Unternehmen durch eine attraktive Preis-Leistungsgestaltung aus. Hierzu kann von unserer Seite außerdem eine gute Lieferbereitschaft bescheinigt werden. Als ausbaufähig ist die Produktpalette zu bezeichnen. Insbesondere Verbrauchsmaterialien für Drucker würden wir gern auch über ein und denselben Partner beziehen. Wir denken, daß diesbezüglich in der Zukunft Entwicklungen eingeleitet werden sollten."