Die Vobis Microcomputer AG hat die Zusammenarbeit mit Epson eingestellt. Die PC-Kette nimmt Drucker und Scanner der Marke Epson ab sofort aus dem Sortiment der Stores. Laut Vobis führten vor allem die verschlechterten Einkaufskonditionen (bis zu zehn Prozent weniger Marge), die Epson den Aachenern vorgelegt hat, zu diesem Schritt. Daneben nennt Vobis eine mangelnde Betreuung seitens Epson, sowie die Bevorzugung eines weiteren Retail-Partners von Epson als Gründe für die Trennung. Dan-Roberto Dobré, Leiter des Retail-Geschäftsbereichs bei Vobis moniert: "Mehrmalige Gespräche zwischen den be Häusern haben diesbezüglich keine für Vobis akzeptable Lösung hervorgebracht". Vobis verspricht, alle Service- und Garantiefälle von Epson-Produkten, die bei der PC-Kette erworben wurden, weiterhin abzuwickeln. (ce)
10.07.2001
Die Vobis Microcomputer AG hat die Zusammenarbeit mit Epson eingestellt. Die PC-Kette nimmt Drucker und Scanner der Marke Epson ab sofort aus dem Sortiment der Stores. Laut Vobis führten vor allem die verschlechterten Einkaufskonditionen (bis zu zehn Prozent weniger Marge), die Epson den Aachenern vorgelegt hat, zu diesem Schritt. Daneben nennt Vobis eine mangelnde Betreuung seitens Epson, sowie die Bevorzugung eines weiteren Retail-Partners von Epson als Gründe für die Trennung. Dan-Roberto Dobré, Leiter des Retail-Geschäftsbereichs bei Vobis moniert: "Mehrmalige Gespräche zwischen den be Häusern haben diesbezüglich keine für Vobis akzeptable Lösung hervorgebracht". Vobis verspricht, alle Service- und Garantiefälle von Epson-Produkten, die bei der PC-Kette erworben wurden, weiterhin abzuwickeln. (ce)