Insbesondere Finanzdienstleister räumen Wissensmanagement einen hohen Stellenwert ein. Hier hat sich das Knowledge-Management im Vergleich zu anderen Branchen am stärksten durchgesetzt. Zu diesem Ergebnis kommt eine Studie der IT Research GmbH aus Höhenkirchen bei München.
Die Analysten befragten rund 250 Gesellschaften aus allen Branchen, welche Bedeutung Wissensmanagement für das Unternehmen habe. 94 Prozent der Befragten, die bereits Erfahrung mit Wissensmanagement haben, räumen diesem Konzept einen sehr hohen Stellenwert ein. Die Befragten sind sich einig, dass sich diese Tendenz künftig auch in anderen Branchen in ähnlichem Ausmaß zeigen werde. (mm)
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