Durch die Corona-Pandemie und den Trend zur Arbeit aus dem Homeoffice hat sich Microsoft 365 (Office 365) bei Unternehmen rasch durchgesetzt. Der erste Eindruck, dass es sich dabei um eine Komplettlösung handelt, täuscht allerdings. Tatsächlich stellt Microsoft im Wesentlichen nur die Infrastruktur für die von ihm angebotenen Services bereit. Um Compliance, Schutz, Sicherheit, Backup und Archivierung ihrer Daten müssen sich Unternehmen weitgehend selbst kümmern. Für Systemhäuser, IT-Dienstleister und Managed Service Provider bietet das viele neue Möglichkeiten. Denn inzwischen haben zahlreiche Hersteller umfangreiche Angebote im Portfolio, die Unternehmen helfen, ihren Teil der „Shared Responsibility“ bei der Nutzung von Microsoft 365 zu übernehmen.