Die neuen Channel-Pläne
Foto: Unify GmbH & Co. KG
Ist eine Veränderung in den Partnerstrukturen (One-Tier, Select, registered) geplant oder soll sich etwas an der Zusammenarbeit ändern?
Kinne: An der Zusammenarbeit mit unseren bestehenden Partnern wird sich auch nach unserer Umbenennung nichts ändern. Wir sind stets offen für weitere Kooperationspartner und prüfen kontinuierlich, wie gut wir in unterschiedlichen Bereichen aufgestellt sind. Denn wir wollen den Ansprüchen des Marktes weiterhin optimal gerecht werden.
Dabei bleibt "Go Forward!" nach wie vor DAS Programm für unsere Partner. Es beinhaltet Zertifikate in den Bereichen Vertrieb und Services sowie alle anderen Value-Add-Leistungen, wie Marketing, Serviceunterstützung, Trainingsangebote und Logistikleistungen. Alle unsere Go Forward!-Partner müssen sich nach diesem Programm qualifizieren. Innerhalb des Go Forward!-Programms werden lediglich die Bezeichnungen der einzelnen Partnerkategorien leicht angepasst, an der Partnerstruktur an sich ist keine Veränderung geplant.
Wie hoch ist derzeit die Zahl der One-Tier-Reseller, mit denen Sie zusammenarbeiten?
Kinne: Wir arbeiten derzeit mit 56 One-Tier-Resellern zusammen, die unser Enterprise Portfolio – also die HiPath 4000 und OpenScape Voice – direkt bei uns beziehen können. Ihr Wissen und ihre Fähigkeiten rund um dieses komplexe Enterprise-Portfolio belegen unsere One-Tier-Reseller durch regelmäßige Zertifizierungen.
Wie hoch ist die Zahl der Select-Partner, die über das GoForward!-Partnerprogramm über die Distribution betreut werden?
Kinne: Für die Betreuung über die Distribution ist nicht das Partner-Level ausschlaggebend, sondern das Portfolio. Alle unsere Go Forward!-Partner – egal ob One-Tier- oder Two-Tier-Reseller oder ob Partner Level Select, Plus oder Premier – beziehen unser SME-Portfolio bestehend aus OpenScape Business und HiPath 3000 ausschließlich über die Distribution. Über diese Distributoren werden folglich all unsere Go Forward!-Partner betreut, und das sind aktuell rund 180.
Das SEN-Ziel war es, bis Ende September 2013 mindestens zwei Drittel der TK-Anschlüsse über Vertriebspartner auszuliefern.
Kinne: Wir haben unser Ziel sogar übertroffen: Im Small Medium Enterprise Segment werden heute rund 90 Prozent der Systeme in Deutschland indirekt vermarktet, im Projektgeschäft Large Enterprise sind es etwa 40 Prozent der Systeme. (tö)
Das Gespräch führte Jürgen Hill.