Anlageberatung und Immobilienfinanzierung
In Bezug auf Honorarberatung existiert ein Potenzial für Themen, die über die Anlageberatung hinausgehen, wie z.B. Immobilienfinanzierung. "Die Studienergebnisse weisen darauf hin, dass die Honorarberatung einen Grundstein legen kann für die Entwicklung und Ausweitung des Geschäfts mit dem Kunden (Cross-Selling, Upselling und Newselling), da sie zusätzlich zur bisherigen Beratung bzw. auch zur Erstberatung genutzt würde und nur in seltenen Fällen die normale Beratung kannibalisiert", so Claudia Keck, Studienverantwortliche bei Harris Interactive.
Die Studie liefert interessante Einblicke, welchen Banken am ehesten das Thema Honorarberatung zugetraut wird, und wie viel Prozent der eigenen Kunden die Honorarberatung der Hausbank zutrauen. Außerdem wird aufgezeigt, welcher Anteil tatsächlich in den nächsten zwei Jahren eine Honorarberatung in Anspruch nehmen würde.
Mehr Details finden Sie auf www.harrisinteractive.de. (oe)
Kontakt:
Claudia Keck, Tel.: 040 669625363, E-Mail: ckeck@harrisinteractive.de