Mehr Collaboration-Funktionen

Die besten Tools für Lotus Notes

Markus Strehlitz beschäftigt sich als freier Journalist mit allen Aspekten rund um das Thema Informationstechnologie sowie weiteren Technikthemen. Er schreibt sowohl für Fachzeitschriften wie COMPUTERWOCHE und Online-Medien als auch für Tageszeitungen oder Wissenschaftsmagazine. Vor seiner Selbständigkeit arbeitete er als Redakteur im Software-Ressort der Computer Zeitung.

Team4 Kontakt, Vertrieb und CRM

Drei Lösungen für Lotus Notes mit wachsendem Funktionsumfang stellt Anbieter Team4 für das Beziehungsmanagement zur Verfügung. Team4 Vertrieb ist eine davon.
Drei Lösungen für Lotus Notes mit wachsendem Funktionsumfang stellt Anbieter Team4 für das Beziehungsmanagement zur Verfügung. Team4 Vertrieb ist eine davon.
Foto: Markus Strehlitz

Mit drei Anwendungen will Anbieter Team4 das gesamte Beziehungsmanagement abdecken. Die Software-Varianten Team4 Kontakt, Team4 Vertrieb und Team4 CRM unterscheiden sich in ihrem Funktionsumfang. Zu den grundlegenden Features, die alle drei Anwendungen bieten, gehören unter anderem Möglichkeiten zur Verwaltung von Firmen, Personen, Aufgaben und Terminen. Mails, Kalender und Adressbücher können eingebunden werden. Über Notes ist zudem die Integration von Smartphones möglich. Daneben bieten die Lösungen Textbausteine und Word-Vorlagen sowie konfigurierbare Workflows.

Die meisten Funktionen erhalten die Anwender mit Team4 CRM. Ergänzend zu den Features der anderen Anwendungen stellt diese Lösung zum Beispiel Case-Management, Vertrags- und Installationsmanagement sowie eine Jahresumsatzplanung zur Verfügung.

Kategorie: Customer-Relationship-Management

Aktuelle Version: Team4 Kontakt 4.5, Team4 Vertrieb 4.5 und Team4 CRM 4.5

Hersteller: Team4

Website: www.team4.de

Technische Voraussetzungen: Lotus Domino und Lotus Notes ab Version 5

Zielgruppe: Unternehmen jeder Größe aus dem B2B-Segment

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